【导语】：湖北省高考招生综合信息服务平台登录不了可能是以下问题：账号或密码错误或者是账号被锁定。湖北省高考招生综合信息服务平台登录不了的问题及解决办法详见正文。

　　湖北省高考招生综合信息服务平台登录不了的问题及解决办法

　　请考生排除以下问题：

　　1、账号或密码错误：登录失败的原因，可能是考生号或者密码输入错误，也可能是验证码输入错误，请注意系统提示信息。

　　2、账号被锁定：

　　账号锁定后可以等待15分钟或者找管理员解锁。锁定可能原因如下：

　　（1）该账号在两个不同的终端登录，15分钟内在后者终端登录会提示已经锁定；

　　（2）账号未正常退出系统（关闭浏览器或者关闭页签），请等待15分钟后再次登录。如非以上两种情况，请直接与管理员联系解锁。

　　特别提示：

　　1、考生每次退出系统时，一定要先点击页面右上角的“安全退出”按钮，再关闭浏览器（或填报页面）。若直接关闭浏览器（或填报页面）、或长时间不做任何操作（一般为30 分钟），考生帐号将被锁定，须等待 15 分钟才能再次登录。因此考生应规范操作，把握操作时限，避免减少不必要的麻烦。

　　2、如果考生确实忘记密码，可以联系报名点管理员进行密码初始化。 

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