vivo : 以产品主义 讲品牌故事

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vivo : 以产品主义 讲品牌故事

2024-06-21 13:07| 来源: 网络整理| 查看: 265

手机也能搭配出CP?产品也能拥有人格?今年4月,vivo发布了两款折叠屏手机,并同步上线了一则引人入胜的广告片。这组营销打法,不仅给观众留下了对品牌和产品的好印象,实现了产品销量和声量的突破,更是在10月12日斩获了金投赏代理公司组两项金奖,vivo也荣获电子电脑组年度品牌奖项,再度引发业界的热议。

首先,让我们回顾一下这则广告的创意。片中,大折X Fold2的主人是一个理性睿智的社恐男性、小折X Flip的主人是个热情灵动、精致可爱的女性。通过视频,我们看到这两位主人虽然性格迥异,但却有着无数相同的喜好。随着故事情节地深入,让人不禁磕起了CP,简直不要太激动。同时视频展现的不仅仅是好磕的人物CP,甚至还有大小折叠屏手机CP,X Fold2 强大睿智,X Flip精致小巧,难得的是双双颜值感人,无数网友只能说“什么都磕才能让我营养均衡”!最后,当以“爱情发生了没有”悬念收尾时,意犹未尽的观众或许只有下单才能平息这份“上头劲”。

心理学界有过一个观点,我们可以从一个人喜欢收藏的物品来窥见他的性格特征。其实,这则广告片将大小折叠屏手机和男女主人的性格进行了关联,进而将产品以人格化演绎的方式打造出人设,是一种基于上述观点的反向思维应用。这样的创意更易于让观众沉浸其中,并在故事的叙述过程中逐渐认知、认同产品的能力、风格和精神,是vivo产品主义理念的完美践行实例。

vivo品牌副总裁贾净东在金投赏分享了《以产品主义,讲品牌故事》的主题演讲。为了进一步理解获奖案例背后及vivo品牌经营的思路,我们将贾净东的演讲内容整理为七大核心要点,希望能对你有所启示。

1. 做品牌的本质是做好产品,一切都要从产品出发

如何去打造一个品牌?很多企业认为做品牌,其实是去做创意,非常看重创意本身的表达。贾净东认为,创意的主角其实是产品,所以一切要从产品去出发。vivo作为一家科技公司,自 1995 年起专注于通信行业,至今已有 28 年的历史。在这 28 年的时间里,vivo一直专注于通信行业,从电话机、无绳电话、功能手机到智能手机,甚至将来与人工智能深度融合的智慧手机,vivo始终致力于这一主赛道,坚持不间断地打磨产品、做好产品。

2. 要做有人文之悦的科技公司,展现产品之外的差异化能力

在科技这条道路上vivo不断埋头种因,但是vivo同样追求差异化的品牌表达,vivo给自己的定位就是一个追求人文之悦的科技公司,并将这个定位融入到他们的品牌表达当中。

贾净东给大家举例了杭州亚运会期间的投放广告:以中国传统文化为画作基底,融入了杭州民俗特点、运动赛事元素以及手机。因此,观众看到的不仅仅是一个手机的广告,更是一组具备人文底蕴的作品,它值得观众多看几秒、甚至多看几次。

3. 谈品牌离不开产品与经营两大要素

品牌对外做的所有沟通,都要围绕着产品去设计。贾净东强调:“vivo作为一家科技公司,最重要的是要把产品做好,让用户满意”。

他用产品关键字联想来举例,“比如大家去想到汽车的时候,想到安全,心中都会有一个品牌,那想到拍照,我们希望消费者第一能想到的就是vivo,想到外观设计有审美,第一个想到就是vivo”。品牌对外做的所有沟通,投放的所有广告,其实都要围绕着产品去设计,而不是让其他的元素去干扰到产品的表达。

同时,能否实现经营闭环也是衡量一个好创意的标准。贾净东认为,“一个好创意的最终的目的是放大产品,让消费者明白产品、喜欢产品,并去购买产品,最后形成商业闭环。而不是把创意做得非常漂亮,但是最后消费者没有记得这产品能干什么,也没有产生购买冲动,这个其实在最终的经营闭环就会有问题。

在vivo打造品牌的过程中,还有一个更深层次的要素,就是始终把用户放在第一位,用心了解用户,贾净东提到“无论是产品还是经营,作为一个做消费品的科技公司,最重要的就是把消费者服务好” 。

4. 做品牌要有耐心、勇气和定力,不能急功近利

贾净东认为打造品牌是一个极其复杂而又漫长的过程, 在技术快速发展,信息量增长飞速的当下,把一个品牌做起来,我们需要花很大的代价,很久很久的时间。但是一个品牌被消费者所厌恶,被消费者所唾弃,可能就是一念之间。

vivo坚持回到本原去做品牌,不抄近道做急功近利的事情。贾净东强调“打造品牌就像攀岩,你往上每走一步其实都很辛苦,但是你掉下来非常快。但是我还是想给所有还在坚持去做品牌的公司致敬,因为这真的是不容易,既需要长期主义,还需要非常大的坚持和投入。”

5. 把品牌塑造成人:有能力、有风格、有精神

会上,贾净东在分享品牌打造过程时,认为建设品牌的过程是把品牌塑造成人。“作为一个科技类的消费品企业,做品牌首先要把产品讲好,表达清楚产品能力。其次,要表达出来大家喜欢的风格。最后,品牌要有精神和价值观”。

这个道理其实很浅显——当一个人能力很强时,大家会不自觉被你吸引,渐渐在意你的性格,逐渐认同你的三观。你说任何的话,做的任何事,别人才会关注。但如果你的能力是很普通,你去说什么、做什么,可能都事倍功半。所以,品牌要先把能力讲清楚,以此为基础一步一步往上走走。

6. 从讲“好故事”到讲好“故事”,vivo要做有情绪、有审美的品牌

这里是重头戏了,把握了产品主义1.0到3.0,其实就不难理解为什么开篇的广告创意大受好评。注意,其实三者并非互斥关系,而是一步步向上叠加,最终在3.0时期能实现“兼容”。

产品主义1.0:聚焦能力层,赢得用户偏好

1.0指品牌要先讲清楚产品要在什么能力上发力。vivo定义的是影像和设计,因此,在性能和系统上面要做持平或者是略优即达成目的,但是在影像和设计上面一定要达到最优状态。

产品主义2.0:聚焦风格层,赢得用户偏心

vivo的品牌风格就是高级感、科技感和人文感。贾净东分享道:“我们为此进行了大规模的用户调研。我们从成千上万个样本中挑选、评判,了解用户认为哪些素材具有高级、科技和人文感。随后,我们深入研究用户产生这种感觉的原因,提炼出这些要素,用以指导我们未来创作素材的方式。在创作素材时,我们再次验证用户是否真的感受到这种风格,然后不断调整和迭代,逐步形成了我们独有的品牌风格。”

产品主义3.0:聚焦精神层,有情怀、有品行

对于塑造一个高端、强势品牌而言,至关重要的一层是品牌的信仰、精神内核和明确定位。我们可以想象那些伟大品牌时,他们的核心主张都深植于我们脑海。因此,品牌的精神内核是非常关键的,这就是我们所谓的产品主义3.0阶段。

贾净东回顾1.0时期,认为当时的vivo极力强化产品能力,推崇强有力的产品营销。“我们曾让产品成为唯一焦点,去除一切干扰因素,让用户专注于产品本身。但这是否足够呢?很显然不够。这导致了我们在2.0时期的改变,我们开始注重品牌故事的讲述”,他曾经对团队说,”我们要‘讲好故事’,这意味着我们需要在传达产品信息的同时,触动受众的情感并提供美感。这就是我们产品主义2.0的理念。

而现在,他认为vivo正处于3.0阶段,“我们追求在情感和审美的基础上再往上走一步,达到有情怀、有品行的境界。这是我们晋升的层次,也是我们当前积极努力的方向”。

7. "本心而为":vivo品牌精神的三重内核

在精神层,vivo提炼出的理念叫做"本心而为",意味着企业必须遵循内心,不忘初衷,并在面对挫折、困难时坚定前行。这其中包含了三个心:

首先是"平常心",无论发生什么情况,企业应不受过多干扰,坚定走自己的道路。

其次是"进取心",建设品牌是一个长期的工程,至少需要30年。在前10年,你可能会看到明显的进步,这时会增加信心走接下来的20年。但在接下来的5年里,你可能会感到迷茫。你已经付出了这么多,却还没看到结果。这时你需要有进取心,让自己坚持下去。

最后是"快乐心"。贾净东认为,“我们做任何事情的目的都是要快乐。很多时候,在追求的过程中,我们让自己变得辛苦、不快乐。实际上,这样你是坚持不下去的。因此,我们认为"本心而为"包含了平常心、进取心和快乐心。这是我们品牌的主张,我们希望用这个主张吸引那些认同这种价值观和人生观的人,这就是我们的精神内核”。

“本心”本身就包含了平常心、进取心和快乐心。这是vivo做品牌的主张,贾净东表示,vivo也希望用这样的品牌主张去吸引到有同样价值观、人生观的一群人去认可vivo,这就是vivo品牌精神层三重内核。

写在最后

不得不说,vivo所展现的品牌发展理念和实践,也为整个行业提供了深刻的借鉴价值。随着智能手机市场的日益饱和和用户需求的不断变化,品牌塑造和传播已经成为行业竞争的重要方面。vivo通过“产品主义”这一核心理念贯穿品牌塑造的全过程,形成了以能力、风格、精神为基础的品牌架构。

首先,vivo强调产品展示的淋漓尽致(1.0阶段),这为其他手机品牌提供了一个重要启示,即产品质量和性能是品牌塑造的基础。无论在任何阶段,产品始终是吸引用户的核心。其次,vivo在2.0阶段注重创意,通过故事讲述和情感共鸣,使品牌更具吸引力。这提示其他品牌,广告不仅要突出产品特性,还应激发用户的情感共鸣,产生深远的影响。

最重要的是,vivo在3.0阶段强调有意义的广告创作,注重品牌精神和用户价值观的传递。这种“有情怀、有品行”的理念使得品牌不仅仅是一个产品,更是一种精神符号,能引起用户的共鸣和认同。这个阶段的品牌建设更强调品牌的社会责任和人文关怀,已经不仅是一种品牌建设策略,更是对整个智能手机行业的倡导。

也正在这样的倡导下,vivo的合作伙伴“pre.1极昼”才能创作出开篇介绍的广告片。视频中大小折叠屏紧扣“影像和设计”能力展示,同时结合男女主人的性格、生活等将蕴含品牌风格的故事娓娓道来,是产品主义1.0和2.0的完美演绎。至于vivo正在努力做的产品主义3.0,也从他们在亚运会的创作中,让我们窥到其阶段性答卷。



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