方式一：您可通过登录南航明珠俱乐部网站http://skypearl.csair.com点击左侧【登录】-【忘记密码】，发送验证码到入会时登记的手机-修改密码，如果入会时的手机不再用，可通过在线身份认证找回密码。

方式二：可通过登录南方航空APP找回会员密码：

1、会员卡已经办理过身份认证：请点击【我】-【会员登录】-【找回密码】；

2、会员卡未办理身份认证：请点击【我】-【填写验证码】-【在线身份认证】，找回密码。