有时在初次连接电脑和手机时，会遇到麻烦：无法连接手机，找不到“USB调试开关”，手机端无法安装APK，掉线，以及无法获取手机屏幕等等，实际上只需要进行一些小小的步骤，就可以轻松解决这些问题。

问题一：手机“USB调试”没有打开

用 USB线连接手机与电脑时，需要在手机的“开发者选项“中打开“USB 调试”开关，这是通过手机授权，允许Total Control软件对手机进行操控，这是使用软件的第一步调试。

问题二：不知道手机“USB调试”在哪里操作

虽然是自己亲密无间的手机，依然不清楚手机的USB调试开关在哪里？没关系，TC 连接助手帮助您快速打开“USB 调试”。

使用办法：

1、下载并安装 “TC 连接助手”

2、打开“TC 连接助手”，自动进入手机的“开发者选项”界面，请按下图所示，打开“开发者选项”和“USB 调试”（不同手机可能画面有些不同）。

开发者选项

注意：如果是小米和Vivo 系列手机，还需要打开“USB 安装” 和 “USB 调试（安全设置）”，才能确保电脑可以正常控制手机。

问题三：连接过程中提示APK安装失败，无法出现连接按钮

如果提示“APK安装失败“，请不要郁闷，按照方法解决即可。

造成原因：

1. 手机上未打开安装运行安装未知来源；

2. 部分手机安装过程中需要人工干预安装过程，如果没有在手机上点击安装，则无法完成安装。

解决方法：

1. 首先需要在手机上（重新）打开允许安装未知来源；

2. 重新插拔手机，看手机上弹出的安装提示，根据提示手动点击安装即可。

问题四：设备连接失败，始终在连接这一步报错，"提示获取屏幕失败"

造成原因：

1. PC 端程序运行权限不够；

2. 手机端程序未能正常启动；

3. 获取手机屏幕数据不正确；

4. 电脑端的文件缺失

解决办法：

1. 运行 TC 客户端时，点击右键-以管理员身份运行。

2. 关闭手机端程序重新启动。

3. 断掉 USB 或 Wi-Fi 重新连接或重启手机后再次连接，连接时手机不能熄屏。

4. A: PC 上打开“开始”->“运行”，输入 %temp%，回车确认。

B: 在弹出的文件夹中找到文件 d3dx9_43.dll，复制它。

C: 将 d3dx9_43.dll 粘贴到，TC 安装目录下的 jre\bin 目录下。

D：重启 TC，连接手机。