修正“拔下充电器”或者“液体或碎屑”消息问题

2024-07-01 23:23| 来源: 网络整理| 查看: 265

如果手机的 USB-C 端口或充电数据线过热，或者如果手机检测到其 USB-C 端口中有液体或碎屑，您会收到以下消息： “拔下充电器” “USB 端口中有液体或碎屑” 第 1 步：拔下充电器和头戴式耳机

重要提示：请注意，充电数据线可能会非常热。

如果您的手机正在充电：

请将电源适配器从墙壁上的插座中拔下。让手机静置几分钟以冷却。断开充电数据线与手机之间的连接。

如果您使用的是 USB-C 型头戴式耳机，请将头戴式耳机从 USB-C 端口中拔下。

第 2 步：检查 USB-C 端口和数据线

请检查 USB-C 端口和数据线内部是否受潮或有碎屑进入。请勿将任何物体放入 USB-C 端口和数据线中。

如果端口或充电数据线受潮，请关闭手机，然后将其放在平坦的表面上，在室温下风干。如果端口或充电数据线内有碎屑进入，请将端口朝下，并用手轻轻叩击，以将碎屑取出。如果 USB-C 端口干净且干燥

如果收到“拔下充电器”消息，请关闭手机，然后，让手机静置几分钟，待其冷却后再重新开启。

如果收到“液体或碎屑”消息，请等待几分钟，直到收到“可以使用 USB 端口”消息为止。

如果 USB-C 端口看起来已损坏

如果手机的 USB-C 端口看起来已烧毁、熔化或腐蚀，请了解如何提交质保服务申请或查找授权维修合作伙伴。

如果充电数据线看起来已损坏

请停止使用，并从 Google 商店购买替换用数据线。

重要提示：请使用手机包装盒内的数据线。如果手机的温度高到无法触碰

请使用其他手机、平板电脑或计算机与我们联系。

如果消息再次显示或持续显示 “拔下充电器”：如果此消息多次显示，请按照相关步骤与我们联系。 “液体或碎屑”：如果此消息显示时间达到 2 个小时或更长时间，请按照相关步骤与我们联系。

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