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482

作者：

李朝波

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摘要：

随着组织结构的发展,团队作为一种新的工作方式,已经被越来越多的企业的认可,团队建设也由此成为关注的热点.团队是由团队成员构成的,在团队建设就是要将团队成员进行整合,挖掘出团队成员的最大的潜能,提升团队的工作效率.在组建团队时,不仅仅要为某个职位选择最合适的人员,同时还应该考虑团队人员的搭配组合.管理者可以借鉴贝尔宾的团队角色理论来整合团队,并把它作为团队建设的理论依据之一. 本研究首先对团队角色,团队互动过程以及团队效能相关文献进行较为详尽的分析,然后以南京及其周边地区的企业中的团队和部门为研究对象,采用贝尔宾团队角色自我测试问卷,周志成(2005)团队效能量表,袁炳耀(2008)团队互动过程量表作为研究工具进行实证研究,运用SPSS13.0统计软件包对问卷结果进行相关分析,方差分析,回归分析,验证研究假设,得到的主要结论有: 1.团队角色在性别,年龄,受教育程度,团队类型,团队规模等人口学变量上并不存在显著性差异,部分角色在企业性质上存在差异. 2.团队角色与团队效能之间存在相关关系,但均未达到显著性水平. 3.团队角色与沟通,凝聚力,冲突等团队互动过程之间存在相关关系,其中推进者,信息者与沟通的相关达到显著性水平,推进者与关系冲突的相关达到显著性水平,推进者,创新者,凝聚者,完成者与任务冲突的相关达到显著性水平. 4.团队互动过程与团队效能之间存在相关关系.沟通与任务效能,周边效能及总效能的关系均达到显著正相关水平;凝聚力与任务效能,周边效能及总效能的关系均达到显著性正相关水平;关系冲突与任务效能,周边效能及总效能的关系均为显著性负相关关系;任务冲突与任务效能,周边效能及总效能均呈负相关关系,但未达到显著性水平. 5.团队互动过程在团队角色对团队效能的影响中起中介作用,但仅是其中的部分角色. 在上述结论的基础上,本研究进一步探讨了团队角色理论在团队建设中的应用,并提出了一些可供借鉴的建议.

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关键词：

团队角色；团队效能；团队互动过程；团队建设

学位级别：

硕士

DOI：

10.7666/d.y1922433

被引量：

15