未来的图书馆是什么样子？"用户驱动服务是未来不可逆转的趋势。""Google-like发现系统已成为下一代图书馆系统的技术热点。"图书馆界的专家如是说。

来自内地、香港、台湾和美国48所高校的图书馆，140名图书馆管理专业人士于11月8日齐聚珠海，参加由北京师范大学-香港浸会大学联合国际学院（UIC）承办的第十届艾利贝斯产品中国用户年会，分享和交流在新技术和新环境下，图书馆的发展和管理，以及图书馆系统开发、研究的成功经验和使用心得。艾利贝斯公司全球副总裁David Beychok、广东省高校图工委秘书长蔡敏、UIC校长吴清辉教授、副校长徐是雄教授等出席了此次大会的开幕式。

本次大会是一次图书馆管理创新和新科技应用的交流盛会，在为期两天的会议上，国家图书馆以及清华大学、北京师范大学、中山大学、美国霍普金斯大学、台湾国立中山大学、香港公开大学和UIC等20多家高校的专家、学者分别作了专题报告，分享了各自图书馆的先进经验和特色。

UIC校长吴清辉教授表示，图书馆反映的是一所高校的理念、目标和管理水平。希望通过本次大会的探索和交流，为读者、为学生创造出更体现人文关怀，更有效促进学生学习活动，符合时代发展的图书馆服务。

专家们提到，随着计算机科技、网络以及移动通讯日新月异的发展，为了应对"无纸"社会带来的压力，各地高校图书馆纷纷进行探索和创新。一方面，新科技如何在图书馆的管理得到应用；另一方面，图书馆如何转变管理理念，跟上时代的步伐，满足读者的需求，成为各所高校探索的焦点。

在报告中，清华大学图书馆馆长的姜爱蓉女士提出："如今的图书馆系统己不能与昨日同日而语，需要担负管理海量数字资源，为图书馆业务、读者服务乃至知识服务提供支撑的重任。图书馆系统正在向多元、分布、开放的架构转变。下一代图书馆系统的方向，包括重新定义图书馆目、更加综合的信息发现环境、更好的信息传递工具、更强大的搜索能力以及更加精致的结果呈现。"

霍普金斯大学的张甲先生则表示，在新环境下，图书馆资源、技术和服务要找到一个结合点。用户驱动的服务是未来图书馆发展不可逆转的趋势，要由读者选择信息解决的方案，满足用户个性化的需求。

"为读者提供更方便，更快捷，更有效的各种服务，这是图书馆管理永恒的目标。我们的目标是确定的，技术是更新换代的，手段是日新月异的。" UIC学习资源中心馆长鄂鹤年对记者说。

据鄂鹤年馆长介绍，UIC学习资源中心虽然历史短、规模小，但其设计和管理的创新也走在了前列，得到了图书馆界专家的高度肯定。鄂馆长介绍说，图书馆管理理念的核心是"用户驱动"，我们始终关注现代的大学生需要什么样的图书馆服务。在设计前，我们给学生做了问卷调查，包括开放空间，自由、多元的学习活动空间，舒适的阅读环境，始终贯穿着"以学生为本"的理念，为同学们搭建了一个满足不同学习需求的平台。此外，在管理和技术上也进行了创新，在人员配置上更加多元，并且根据自身的实际，满足师生对英语学习资源和电子资源的需求，开发了自己的采购系统。

在为期两天的会议中，与会的专家、学者还参观了UIC学生文化小镇和学习资源中心。UIC学习资源中心创新的设计和管理给与会者留下深刻印象。

据介绍，以色列的艾利贝斯公司是中国内地拥有最多用户的国际图书馆自动化软件厂商。该年会已经有十年历史。本次年会以"新技术、新环境、新服务"为主题，主要目的在于为图书馆界应用新科技提供一个体验、交流和分享的平台。

文：陈晓虹 仝海燕 陈欣然  图：刘畅 编辑：吴艳 （来源：新闻公关处）