在外汇这个全球性的市场中，外汇交易无时无刻不在发生，而在做外汇期间，投资者最害怕出现的问题是什么？首当其冲的当然是账户的资金安全问题了！就算投资者已经摒弃了无监管的黑平台，但也不能百分百确定有正规机构监管的外汇平台不会出现问题。所以很多外汇投资者在碰到投资资金出现问题，尤其是遇到出金拖延的情况就容易焦虑，害怕自己投资的平台跑路了。

　　所以无论如何选择了什么平台，只要碰上了出金缓慢，交易者们都要引起重视，选择向外汇天眼维权服务进行咨询，才能尽快解决问题。就在近日，投资者李先生向外汇天眼的客服投诉称自己出金遇到了拖延，由于自己联系不到平台有话语权的负责人，只能寻求天眼客服的帮助。

　　投资者李先生表示自己在正在投资的外汇平台先后递交了两次出金申请，但与之前早晨出金下午就能收到出金资金不同的是，这两次的出金并没有按时到账，而是拖延了好几天都没有什么音讯，李先生随后向该平台的客服进行询问，然而并没有得到实质性的回答，对方只表示需要再耐心等待5到10天。

　　然而只是选择默默等待，李先生备感焦灼，以为自己遇到了黑平台跑路，只能找到外汇天眼的维权客服进行投诉维权。外汇天眼的维权客服在接到李先生的诉求后，第一时间就与其相关的平台商进行联系沟通，随后李先生就接到了来自平台交易专员的电话。在表达了歉意后，该平台优先安排了该名交易者的出金申请。

　　最终，李先生告知外汇天眼客服，被拖延的出金资金已经成功到账了！

　　从误以为“遭遇黑平台跑路”的焦虑不安，再到“出金资金成功到账”的喜悦，想必这样的心路历程对交易者来说都是难忘的。不过还好，在外汇天眼的帮助下，李先生很快收到了被拖延的出金资金，天眼君心里对投资者选择正确的维权方式表示欣慰，因为选择外汇天眼进行维权绝对是明智之举。

　　关于如何使用天眼维权

　　首先天眼君要推荐的就是EMC通道，即1v1维权，不过1v1维权针对的是本就正规安全的外汇交易商。如果交易者选择了没有监管牌照或者跑路的黑平台，是无法使用该维权服务的，因为这样的黑平台只是冒用了外汇平台的名义，实际上就是个诈骗骗局。

　　如果符合以上的条件，想要进行1v1维权，交易者该如何进行操作呢？目前外汇天眼手机app端以及pc端已经完成该功能的上线，如下图所示，点击“客诉官方100%介入”，就可以进入1v1维权界面。

　　那么没有EMC通道的交易商该如何进行维权呢？第一可以联系外汇天眼的维权客服，他们会帮你记录客诉并尽全力联系相关交易商解决；第二选择在该交易商的相关页面，提交投诉内容。

　　那么维权需要准备什么呢？为了方便交易商快速地解决交易问题，一定要清楚阐述遭遇的问题，适当配上截图作为证据说明。如果有其他的问题，或者自己不清楚具体的维权流程，可以联系外汇天眼的官方客服咨询！

　　最后，天眼有话说：为什么要选择外汇天眼维权？

　　主动维权减少等待：在外汇交易商遭遇了无法出金，一定要保留证据，第一时间选择维权，不仅是对自己资金的负责，也能提醒该平台其他蒙在鼓里的受害者，不但利己也利他人！外汇天眼乐于为受骗的外汇投资者发声，维护权利，所以选择外汇天眼准没错！

　　保持警惕理性判断：对平台出现的任何不常规问题保持警惕，对于平台给出的任何借口要理性判断，出现问题后及时向外汇天眼提交投诉，既能得知遭遇问题是否存在普遍性，也能加大主动维权追回资金的可能性。

　　媒体发声软性维权：维权的确不是易事，也不是一蹴而就的。外汇天眼利用媒体的优势为受害者发声，这种软性的力量如果还是无法得到解决时，投资者仍需要上报公安，寻求法律力量解决。