AppleID登不上去,没反应

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AppleID登不上去,没反应

2023-08-11 03:19| 来源: 网络整理| 查看: 265

GaryGary,您好

感谢您来到 Apple 支持社区!

我了解您的设备遇到了 Apple ID 无法登录的问题。建议您分别尝试以下步骤。

在您的 iOS 设备上:

将您的 iOS 设备更新至最新。(重要:在更新之前,请备份您设备中的重要数据。)查看“系统状态”页面上的列表。查看您所在国家或地区的 Apple ID 服务是否出现中断。确保设备上的日期、时间和时区设置正确。在您的 iOS 设备上,轻点“设置”>“无线局域网”>“使用 WLAN 与蜂窝移动网的应用”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”,然后确保其选项为“WLAN 与蜂窝移动网”。重新启动您的 iOS 设备、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下再插回电源插头。尝试更改您的 Apple ID 密码,然后再次尝试登陆。与您的互联网服务商确认已针对网络正确设置了 App Store 所用的服务器和端口。

在您的 Mac 上:

访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 Apple ID 服务是否出现中断。确保 Mac 上的日期、时间和时区设置正确。确保您已使用自己的 Apple ID 登录 App Store。(如果可以,建议您退出账户后重新登陆。)重新启动您的 Mac、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下再插回电源插头。(如果条件允许,建议更换一个网络环境。)尝试更改您的 Apple ID 密码,然后再次尝试登陆。与您的互联网服务商确认已针对网络正确设置了 App Store 所用的服务器和端口。创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。

如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“相应的设备”:https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您,谢谢!



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