Windows客户端

在电脑桌面，找到ToDesk快捷方式图标，右键点击图标，选择打开文件所在的位置

显示的Logs文件夹，即是日志文件夹

由于客户端还在运行中，无法直接复制文件夹进行压缩，会提示错误

可以先复制Logs文件夹到桌面，再进行压缩

Mac客户端

打开访达，在侧边栏找到应用程序，选择ToDesk，右键打开显示包内容

将Logs文件夹压缩一下即可

如果在远程过程中遇到使用的问题，即可按照此方式提交日志给客服人员进行故障排除

以上内容对你是否有帮助？