Telegram 跃升至 iOS 和 Android 上流行应用的行列。 Telegram 于 2013 年推出，最近由于 WhatsApp 的隐私失败而获得了巨大的推动。 该服务可以在每个平台上可靠地运行，具有全面的加密和许多周到的功能。 但是，如果您是该平台的新手并且遇到电报连接问题，请阅读帖子以解决问题。

电报连接问题背后有很多原因。 但在我们继续任何步骤之前，检查 Telegram 是否有问题总是安全的。

建议检查 Downdetector 以查看 Telegram 是否在服务器上出现问题。 访问 Downdetector 网站并搜索 Telegram。 如果您在过去 24 小时图表中发现明显的峰值，请坐下来，放松一下，让公司最终解决问题。

访问 Downdetector

如果您的移动设备已连接到 Wi-Fi，您可以重置路由器以修复 Wi-Fi 相关问题。 如果您在移动数据上使用 Telegram，请确保您的数据已用完。

我还建议您立即重新启动手机。 它可以帮助激发事物并重新分配移动设备的资源。 在后台打开的应用过多会影响您打开的应用及其性能。 检查 Telegram 是否在线或是否正在工作。

iOS 允许您禁用任何特定应用程序的后台同步和移动数据。 如果您在 iOS 上遇到 Telegram 连接问题，是时候从“设置”应用程序中检查两个选项了。

打开 iPhone 上的设置应用程序，转到电报并确保启用后台应用程序刷新和移动数据选项。

在 Android 上，您可以长按 Telegram 应用程序图标并转到应用程序信息。 转到应用程序权限并确保启用了应用程序的相关权限。

清除 Telegram 缓存不会篡改任何个人数据； 只会删除临时文件。 要清除缓存，请长按 Telegram 应用程序图标并打开应用程序信息。 转到存储和缓存，然后清除缓存。

现在打开 Telegram 应用程序，看看您是否注意到 Telegram Connecting 存在问题。

省电模式旨在防止应用程序在后台运行以节省一些电池电量。 如果您启用了此选项，请考虑从设置菜单中禁用它。 iPhone 用户可以进入设置 > 电池并从菜单中关闭低功耗模式。

Android 用户可以前往“设置”>“电池”>“省电模式”并关闭该选项。

iPhone 或 Android 上的数据保存模式可能会导致 Telegram 无法正常工作。 如果您在手机上启用了低数据模式，它可能会阻止 Telegram 获取消息。

要为您的 iPhone 禁用低数据模式，请打开一个应用程序 设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝网络数据选项 并从以下菜单中禁用低数据模式。

对于 Android 手机，请访问 设置 > 网络和 Internet > 数据保护程序并关闭该选项。

Telegram 经常在 iOS 和 Android 上更新其应用程序。 Telegram 连接问题可能是由您手机上的 Telegram 版本过时引起的。 转到 App Store 或 Google Play Store 并将应用程序更新到最新版本。 Android 和 iOS 上 Telegram Beta 频道的用户应将各自的版本更新到最新版本，其中包括一些错误修复和性能改进。

由于其对用户隐私的强硬立场，Telegram 在许多国家经常被禁止。 更改您的 VPN 或代理应用程序上的位置并再次检查。 如果这不起作用，请将其禁用并使用移动互联网或 WiFi。 如果 Telegram 现在正在运行，则 VPN/代理计划已过期或没有剩余带宽。

如果上述步骤均无效，则应考虑从设备中删除 Telegram 应用程序。 从 App Store 或 Play Store 重新安装该应用程序并使用您的个人凭据登录。

不过不用担心，您所有的聊天和媒体都安全地保存在 Telegram 的服务器上，因此您永远不会丢失任何数据。

Telegram 是 WhatsApp 的绝佳替代品之一。 如果您在服务中遇到一些问题，请按照上述步骤进行修复。 当您使用它时，请在下面的评论部分告诉我们哪种技巧对您有用。