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SWOT分析法(也称TOWS分析法、道斯矩阵)即态势分析法,20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。 SWOT四个分析象限分别是优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。 当然SWOT分析法不仅可以做产品分析竞品分析还可以做企划分析、人际关系分析。 我们可以带着这些问题开启这篇关于“SWOT方法论”的学习。 观察这些问题,我们也会发现优势和劣势分析可以看作是自省的过程,都是针对内部的分析,而机会和威胁则是从外部找原因的过程,是针对外部环境的分析。 通过分析优劣势与外部机会、外部威胁进行组合,我们可以得到类似上幅的四象限图。 S+O概括为增长型,产品/公司/个人可以最大限度的利用机会强势快速发展; W+O为扭转型,寻求差异化竞争,避免与竞品/对手正面交锋; S+T为多点型,需要调整策略寻求多点突破; W+T为防御型,需要认真考虑对策,及时调整方向避免损失。 可以说内部因素(SW)加外部环境(OT)形成了产品/企业战略。 SWOT分析框架 如果还是对四象限的分析无从下手,我们还可以借助两个分析方法”QCDMS“和”PEST“。 方法A:可以借助此方法对内部因素(Strengths优势、Weaknesses劣势)进行分析比较。 Q-品质(安全性、稳定性、可靠性); C-成本/价格; D-产量/效率/交付能力; D-产品研发; M-人才; S-销售/服务。 方法B:适用于外部环境(Opportunities机会、Threats威胁)的对照分析。 P-政治/法律/政策; E-经济; S-社会文化/市场; T-技术。 QCDMS分析是指: Q 品质—指产品的安全性、稳定性、美观性、适用性等。 C 成本—同样等级产品的生产成本、销售成本、服务成本和销售价格。 D 产量—生产总量、生产能力、人均产量、人均附加值等。 D 技术—新产品设计开发能力,专利技术,技术创新能力等。 M 人才—优秀管理人オ,技术人オ,技术团队等。 S 服务—销售能力、服务质量等。 PEST 分析相对简单: 政治环境,指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面。这些因素常常影响着企业的经营行为,尤其是对企业长期的投资行为有着较大影响。 经济环境,指企业在制定战略过程中须考虑的国内外经济条件、国民消费水平、宏观经济政策、经济发展水平等多种因素 社会环境,主要指组织所在社会中成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。 技术环境,指企业业务所涉及国家和地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力以及技术发展的动态等。 总的来说,一定要保持 SWOT 分析的简洁化避免复杂与过度分析。 SWOT分析流程 下面我们以京东、淘宝为例对比两者间的优势、劣势: 以淘宝为例列举面临的机会与威胁: 接着我们就可以构造SWOT矩阵: 在构造SWOT过程中,要将分析出来的内容按轻重缓急及影响程度,做出优先排序,那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的永久的影响因素先排出来,而那些间接的、次要的、少许的、短暂的影响因素排在后面: 由此我们可以得出淘宝的企业决策: 最后,SWOT 分析范围很广,如果缺乏事实和数据,分析就会变得很笼统,制定的战略就会缺乏依据,成为没有价值战略方案,所以我们还要记住SWOT的原则: 1、必须对公司的优势与劣势有客观的认识: 2、必须区分公司的现状与前景: 3、必须与竞争对手进行比较,比如优于或是劣于你的竞争对于: 4、保持SWOT分析法的简洁化,避免复杂化与过度分析 |
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