Windows 版 Steam 多年来经历了多次更新和改进。 但是，有时您与 Steam 客户端的交互可能会遇到间歇性问题。 其中一个这样的时间是当 Steam 连接失败时到其服务器并显示“无法加载网页？” Windows 上的错误，并伴有各种错误代码，如 105、107、118 和 130。

当 Steam 无法加载网页时，您可能无法访问商店、库、社区等部分。 为了提供帮助，我们整理了一系列有效的故障排除提示，这些提示应该可以在您的 Windows 10 或 11 PC 上加载 Steam。

从基础开始，您需要确保您的互联网连接正常工作。 如果连接缓慢或间歇性，Steam 可能会在您的 PC 上重复显示“无法加载网页（未知错误）”消息。

尝试在网络浏览器中加载一些网站来检查您的互联网连接。 如果出现问题，请重新启动路由器并尝试再次使用网络。

如果您的互联网似乎工作正常，则 Steam 应用程序进程之一可能遇到问题。 您可以尝试结束所有 Steam 进程并重新打开应用程序来解决问题。

按 Control + Shift + Escape 键盘快捷键打开任务管理器。 在“进程”选项卡上，右键单击“Steam”并选择“结束任务”。

重新打开 Steam 应用程序并查看是否加载正常。

Steam 无法加载页面的另一个原因是Windows 防火墙正在阻止其连接到互联网。 要解决此问题，您需要按照以下步骤允许 Steam 通过 Windows 防火墙运行。

步骤1：按 Windows + S 键盘快捷键打开 Windows 搜索菜单。 输入允许应用程序通过 Windows 防火墙并按 Enter 键。

第2步：单击更改设置按钮。

步骤3：当出现用户帐户控制 (UAC) 提示时，选择是。

步骤4：在列表中找到 Steam，然后选择旁边的“私人”和“公共”复选框。 然后，单击“确定”。

Steams 内置浏览器中过时或损坏的缓存和 cookie 也可能导致“无法加载网页？” 错误。 如果是这种情况，清除 Steam 浏览器数据应该会有所帮助。 以下是如何做到这一点。

步骤1：在您的 PC 上打开 Steam。 单击左上角的 Steam 菜单，然后选择“设置”。

第2步：从左侧窗格中选择“游戏中”选项卡，然后单击“删除 Web 浏览器数据”旁边的“删除”按钮。

步骤3：选择确认以继续。

之后重新打开 Steam 并查看错误是否仍然出现。

PC上的DNS（或域名系统）缓存缩短了获取特定URL的IP地址所需的时间，有效改善了页面加载体验。 但是，如果 DNS 缓存变旧或损坏，则可能会导致问题。 要解决此问题，您需要刷新 Windows 上的 DNS 缓存。 请注意，加载您要访问的网站时，浏览器最初可能会显得很慢。 使用以下步骤刷新 DNS 缓存：

步骤1：右键单击“开始”图标，然后从列表中选择“终端（管理员）”。

第2步：当出现用户帐户控制 (UAC) 提示时，选择是。

步骤3：类型ipconfig /刷新DNS在控制台中并按 Enter 键。

此后重新启动您的电脑并检查 Steam 是否仍然显示错误。

如果您使用互联网服务提供的默认 DNS 服务器，Steam 可能无法加载网页。 要排除这种可能性，请尝试切换到不同的 DNS 服务器在 Windows 上，看看是否有帮助。

步骤1：按 Windows + R 键盘快捷键打开“运行”对话框。 在打开字段中，输入NCPA.cpl，然后按 Enter 键。

第2步：在“网络连接”窗口中，右键单击您的 Internet 连接并选择“属性”。

步骤3：当出现用户帐户控制 (UAC) 提示时，选择是。

步骤4：双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)” 选项。

第5步：选择“使用以下 DNS 服务器地址” 选项。 在首选 DNS 服务器和备用 DNS 服务器旁边的文本字段中，输入8.8.8.8在首选 DNS 服务器中和8.8.4.4在备用 DNS 服务器部分。

第6步：勾选“退出时验证设置”复选框，然后单击“确定”。

您可能不是唯一遇到“无法加载网页？”的人。 在 Windows 版 Steam 中。 Steam 的服务器可能遇到了困难，导致出现此类错误。 您可以在 DownDetector 上检查 Steam 服务器状态，看看这是否是一个普遍存在的问题。

访问下探测器

如果服务器关闭，错误消息应在一段时间后自行解决。

最后，如果上述修复均无效，请考虑卸载 Steam 并重新安装。 这应该会清除所有有问题的应用程序数据并让 Steam 重新运行。

步骤1：右键单击“开始”图标，然后从列表中选择“已安装的应用程序”。

第2步：在列表中找到 Steam 应用程序，单击其旁边的三点菜单图标，然后选择卸载。

步骤3：选择卸载进行确认。

完成上述步骤后，下载并安装 Steam 应用程序再次。 之后，您应该不会看到任何错误。

Steam 错误可能很烦人，但解决起来通常并不难。 希望上述一个或多个提示已修复 Steam 的“无法加载网页？”问题。 如果您的 Windows 10 或 11 PC 上出现错误，您就可以放心了。