进入Steam客服页面,选择红框中的选项

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根据自己的情况，选择相应的内容。账户被盗或者密码丢失一般情况下选择第一个红框中选项即可。

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选择红框中选项

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输入自己的账户名称（登录ID，不是个人昵称）、绑定的电子邮箱、或者绑定的手机号均可，之后点击搜索

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之后会出现下图内容，可以根据自己手机令牌情况进行选择。

情况1：手机令牌可以使用如果手机令牌仍旧可以使用，请输入手机app手机令牌页面的救援代码，之后按步骤即可找回。

情况2：手机令牌无法使用手机令牌无法使用时，下一步会尝试通过绑定的手机号进行找回。如果之前绑定的手机号仍旧可以使用，按步骤短信验证找回即可。如果之前绑定的手机号不能使用，点击“我不再能使用此手机号码”。进入下一步骤。

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当手机号也不能使用时，Steam会尝试邮箱找回方式。如果之前绑定的邮箱仍旧能使用，通过邮箱按步骤找回即可。如果之前绑定的邮箱不能使用了，点击“我不再能使用此电子邮件地址”。进入下一步骤。

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当令牌、手机号、邮箱都不能用来找回账户时，直接点击红框中内容，进入写信申诉流程。

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进入写信申诉流程后，红框中内容为能够正确填写都尽量要填写好的区域。它们将会大幅度提高申诉成功的几率。

其中，“请尽量详尽地描述您遇到的问题”栏目下，一定要通过中文将自己遇到的问题完整地写下来。并且如果之前有使用过Steam充值卡、微信支付、支付宝支付、信用卡支付、银联支付等等功能进行过游戏购买或者账户钱包充值时，一定要尽量多地把相应的订单编号在结尾列出来。对相应的订单进行截图并通过“浏览文件”选项上传上来，也是必不可少的。

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在此，我也编写了一份比较有效的申诉内容模板供大家参考：您好，我的账户之前被盗了/密码丢失了，并且通过邮箱、手机令牌、手机号均无法有效地找回，因此来寻求您的帮助。为了证明这个账户是属于我的，我在这里也提供了一些之前的购买记录供您查阅。我的账户ID为：__________曾经的购买记录1：购买方式________（微信支付、银联支付、支付宝支付等等，即缴费方式）订单编号________（去相应付款工具的消费记录中进行查阅）购买时间________曾经的购买记录2：购买方式________（微信支付、银联支付、支付宝支付等等，即缴费方式）订单编号________（去相应付款工具的消费记录中进行查阅）购买时间________请您帮助找回的我的账户，十分感谢！

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此外，客服一般会在2-14天内进行回复，如果两周后仍旧没有回复信件，可以考虑重新申诉。

注册steam的初始邮箱拥有最高权限! 只要你还能正常登陆和使用初始邮箱申诉很快就能找回来。第一时间锁定账户盗号者就无法对你的余额和装备进行任何交易,那接下来我们就可以慢慢申诉地找回账号了。

申诉后快的话1到2天客服就会回复你了，会发一封电子邮件包含了新的密码，收到邮件后尽快修改密码和绑定手机令，只要绑定了手机令你的账号就彻底安全了，之后就可以慢慢恢复账号上的设置了。

申诉账户前的准备工作：确保初始邮箱安全，或找一个干净且安全的邮箱。其他人之所以能将你的邮箱和手机都改掉可能是因为你的初始邮箱已经被其他人用不可告人的技术手段给控制了。 

1、首先检查邮箱内的邮件转发功能是否开启。

如果你发现你的转发开着并且转发到其他邮箱，那你的邮箱已经不安全而且盗号者可以实时看见你的邮箱所接收的所有邮件，你现在必须要做的就是关闭此功能。(转发的QQ邮箱一般就是盗号者用于接收邮件的邮箱)。

2、邮箱内收信规则是否被填写。

如果收信规则被填写转发至盗号者的邮箱，必须清空，保证不存在任何一条收信规则。

3、黑名单是否有Steam官方邮箱。

如果黑名单被盗号者填写了Steam官方邮箱，那你将收不到任何官方的申诉回复邮件。

摘要亲～只要记得注册原始邮箱，账号就可以找回的，在steam账号规则中，原始邮箱有着最高权限的。

steam被盗了，手机号和邮箱都被改了，怎么找回

亲～只要记得注册原始邮箱，账号就可以找回的，在steam账号规则中，原始邮箱有着最高权限的。

steam账号被盗，主要是因为邮箱被盗了。

记得原始注册邮箱，但是账号登不进去，邮箱和手机号码都被改了，在哪里可以用原始注册邮箱去找回账号

最好是先查杀下邮箱，

您注册时用的邮箱还记得吗

如果记得直接向客服申报找回就可以了

用您之前的邮箱，找回账号，重置密码就可以了

亲～您尝试下，有需要您再随时联系

这个是我另外一个关联账号

我这没有那个输入账户名称的选项

按照您能验证的方式，找回就可以了

到这里输原来的邮箱和电话都没用，因为已经被更改，但是先输入验证一次，会跳转出来使用我的账号名搜索，点击进去，如果记得之前自己的账号名就输入，记不得的话找下好友登录steam帮你看下昵称，输入被盗号前的昵称或现在账号被盗号者改的昵称都行，登陆过小黑盒的话也可以查看得到

请问可以找到吗

回答

1、锁定账户（冻结）

这样做法非常重要！锁定后任何帐户都无法进行购买操作，也让steam账号与游戏服务器连接失去连接，无法玩游戏，在冻结的情况下，所有关于礼物，交易，激活序列号，这些操作都无法操作。只要先锁定账户的人将无法与你的余额和设备进行任何交易，那么我们可以慢慢收回账户。这样就可以避免财产转移，让损失降低到最小。2、帐户申诉

准备投诉帐户：如果还记得注册team账户时候的最初邮箱，那么在确保初始邮箱安全的情况下，或查找干净安全的邮箱。首先检查邮箱中的邮件转发功能是否已打开：如果发现您的转发已经打开并转发到其他邮箱，则邮箱不安全，海盗可以实时查看您收到的所有邮件。你现在要做的就是关掉它。3、初始邮箱找回账户

STEAM账户被盗，无论如何，要及时处理，否则被盗号码被打开封死，游戏会很尴尬。然后查QQ邮箱或者什么邮箱。QQ邮箱点设置检查最后一项，查看您的邮箱设置是否自动转发到另一个邮箱，如果绑定被发送到另一个邮箱，请立即取消它。因为你的投诉信也会发到他的邮箱，这时他可以利用网站撤回你的投诉。

希望能够帮助到你

更多3条

steam账号被盗,邮箱被改找回方法有：通过初始邮箱找回，通过锁定账户（冻结）找回，通过申诉账户找回。

1、初始邮箱拥有最高权限

如果你的Steam账号被盗，密码、邮箱和绑定手机都被解绑更改了的话，别着急，因为注册steam的初始邮箱拥有最高权限！只要你还能正常登陆和使用初始邮箱申诉很快就能找回来。

2、锁定账户（冻结）

这步非常重要！账户锁定后无法购买、在启用VAC的游戏服务器上进行游戏(VAC禁封保护)、赠送礼物、交易、激活序列号和访问Steam社区。只要第一时间锁定账户盗号者就无法对你的余额和装备进行任何交易，那接下来我们就可以慢慢地找回账号了。

3、申诉账户

申诉账户前的准备工作：确保初始邮箱安全，或找一个干净且安全的邮箱

首先检查邮箱内的邮件转发功能是否开启：如果你发现你的转发开着并且转发到其他邮箱，那你的邮箱已经不安全而且盗号者可以实时看见你的邮箱所接收的所有邮件，你现在必须要做的就是关闭此功能。

总结目前所发现的盗号方式：

目前发现绝地求生区还是经常会出现被盗号的现象，有几次还是都是相同的问题，但是发生在不同的时间，所以我就想汇总一下目前网络上已知的盗取账号的方式，以此来让盒友们有所警惕，遇到一下状况一定要保护好自己的账号，为自己减少损失，也可以让绝地求生的环境有所缓解。

1、假装客服

最常见的一种方法就是假装客服给玩家发邮件，比如steam客服、蓝洞客服甚至是绝地求生国服客服，他们以客服的名义发邮箱给你让你去领取各种装备。这个装备肯定不便宜，比如小白裙啊之类的，利用玩家贪便宜的心理来抵消防范意识，在邮件里面还赋有领取链接，你一点进去就自动下载病毒了。（其实steam很少会给玩家发邮件的，除非是你购买东西或者进行账号登录验证）

2、交朋友，撩妹子

现在有很多在组队去邀请你一起打游戏的，然而他们不使用YY，而是给你发一个QT语音文件。千万不要被可爱的妹子（兴许是用语音包的壮汉）绕昏了头，要警惕不要接收。并且郑重提示EXE文件是自运行文件，只要你点击下载他会自动运行，请各位警惕exe文件。

3、缺少文件玩不了

在跟你打游戏的过程当中，他会突然掉线并告诉你我游戏缺少一个文件玩不了，他找找到这个文件的下载地方，请求你帮他下载并且给你截图。

4、伪造官方网站

目前出现了很多的各种假冒官方网址，甚至最开始被排行到百度搜索第一位置，登录帐号需谨慎，各种伪造。

5、各种赠送领取链接

现在出现在各个帖子与之前帖子内出现的领取枫叶M4链接等等，物品很诱人，领取需谨慎。

Steam中直接点了找回账号，根据提示把注册时候提供的邮箱，还有购买游戏的支付宝截图上传给了Steam客服。

经过两天多的等待，客服终于在今天给我回复邮件了，并且发送给了我新的密码，然后立刻绑定手机号和Steam令牌。

账号绑定建议一定要绑定手机和密令，尽量不要在网吧登录邮箱，可以用手机登邮箱收验证码。因为我发现我的邮箱已经被骗子占领了，之前收到验证码的邮件都被删除了(因为我没有删邮件的习惯 所以感觉不对劲)。

注册时候的信息和游戏的购买记录等等一些能证明是你的账号的证据一定要保存好，真正号被盗了都能够派上大用场。

不要以为吃鸡账号没有人盗，以为别人盗去了也没用。账号被挂上被别买走了。而且提醒一下大家 ，购买游戏一定要通过正规渠道购买。不要走其他的途径。

具体解决方法如下：

1、首先我们选择登入界面中的“我无法登入”，然后在弹出来的界面中，我们选择账号被盗，我需要协助找回账户。

2、然后我们在找回账户界面，选择最下方的“更改我的密码”，然后输入我们steam的用户名（切记不要输入邮箱）点击确定。

图一

图二

3、然后在账户界面我们选择第二项，我不再使用之前的地址，并且点击下面的我忘了我的密码，详情参考下图。

图一

图二

4、在弹出来的申诉界面中，我们输入第一次注册的邮箱，以及其他信息，如果能上传之前的后台界面，当然是最好的。最后我们等待几个工作日，你会发现你之前被盗的steam账号可以正常登入了。

方法

1、打开steam登录界面，点击我无法登录选项。

2、随后打开steam客服页面，这里点击我steam账号被盗，需要协助寻回账户选项。

3、接着点击更改我的密码选项。

4、输入邮件地址或者手机号，来寻找账户。

5、随后发现到关联账户，点击我不能再使用电子邮件地址。

6、这里我们需要输入账号基本信息即可。

Steam平台是Valve公司聘请BitTorrent(BT下载)发明者布拉姆·科恩亲自开发设计的游戏和软件平台。Steam平台是全球最大的综合性数字发行平台之一。玩家可以在该平台购买、下载、讨论、上传和分享游戏和软件。

2015年10月，Steam获第33届金摇杆奖最佳游戏平台。

2019年8月21日，由完美世界代理的中国版 Steam 数字内容分发平台正式定名为“蒸汽平台” 。

您好，方法1、点击登陆下方的“我无法登录”，再点“我的账户被盗”一步步的完成操作！2、在最后这个页面输入自己被盗的帐号。3、如果你的帐号邮箱和手机没被盗号者修改，就点击上方通过手机和邮箱来找回，如果都被修改的话就一直点下面的那个。4、填写相关信息，最好“当前的电子邮箱”和“初始邮箱”用同一个，这样的话steam客服就能更快的确认你就是帐号的原主人。另外steam初始邮箱有最高权限，所以不要交易帐号。5、最后就是等待了，steam的客服处理速度很快，差不多一天就行了，当你成功申诉回你的账号的时候，你就会收到一封邮件。里面是你的账号和新的随机生成的密码，你就可以通过这个新密码登录了！

摘要亲亲你好，1、找到并进入steam官网，在网站上方找到并点击客服，点击“请求帮助，我无法登录”；2、进入后可以看到“我的Steam账户被盗，我需要协助巡回账户”，点击进入；3、根据提示首先完成以下两个步骤，完成后点击网页底部重置密码即可找回账户；4、如果初始邮箱是QQ邮箱，然后收不到steam邮件的话，可能是盗号者把steam加入QQ邮箱黑名单，只要登录QQ邮箱，在左上角设置里面的反垃圾里面取消黑名单就可以了。

steam账号被盗该如何申请找回

亲亲你好，1、找到并进入steam官网，在网站上方找到并点击客服，点击“请求帮助，我无法登录”；

2、进入后可以看到“我的Steam账户被盗，我需要协助巡回账户”，点击进入；

3、根据提示首先完成以下两个步骤，完成后点击网页底部重置密码即可找回账户；

4、如果初始邮箱是QQ邮箱，然后收不到steam邮件的话，可能是盗号者把steam加入QQ邮箱黑名单，只要登录QQ邮箱，在左上角设置里面的反垃圾里面取消黑名单就可以了。

我的邮箱和密码都是对的为啥登录不上去呢

你的账号不是被盗了咩，别人会改的

当然登不上去了啊

我的Steam可以登上去，邮箱的密码被改，邮箱是top邮箱，我改怎么找回

找客服了只有

Steam客服?

当然

什么意思？

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