APEX误封被判死刑后再解封的流程 |
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我的账号是在9.17被ea发邮件告知封禁 这是封禁邮件 封禁告知邮件当时已经听说有误封的情况,但是铁拳没有打到自己身上就没当回事,现在看来还是天真了。被发邮件当天我是没有进行游戏的 ,所以也不知道自己被封禁了。到9.18上游戏发现自己被封禁。然后发了一封邮件给重生(当时不知道怎么弄人工客服) 但是因为我的邮箱是163邮箱的原因 我发出去的邮件石沉大海。于是我再等了一个星期之后发觉不对,就于9.25当天寻找了人工客服的帮助。和人工客服的谈话内容没有截屏,但是大致意思就是我再吐苦水但是人工客服管不了这个,只能上升给ToS团队对我的账号进行核查。 然后在9.27ea给我回了邮件 判了我死刑 这是死刑邮件 死刑邮件到这一步我基本上已经放弃,但是好在当时我已经找到了组织,加入了一个误封的QQ群(群号:655215219)群里面有很多有相同遭遇的老哥,但也有被判了死刑后通过多次的申诉让自己解封的个例存在,所以我又燃起了希望,准备继续申诉。所以于当天我发了一封邮件给ea并附上了自己在封禁前后的ip变动,这是截图 ip地址截图可以看到我在被封禁的当天ip离奇变动,这是我附的小作文(全程有道翻译官,文化水平有限) My account was banned at 14:44 on September 17th. The picture I uploaded is the IP record of my account that I downloaded from EA. The last game before I was banned was played at 16:20 on September 16th, and I did not log in the game until September 18th. I don't know why my IP changed frequently during this period. The only thing I can confirm is that I did not cheat in the game. Please check my account so that I can continue to play the game using my account 然后于9.28中午我收到了ea的回复 解封邮件然后我就上游戏并开了一把在线模式,事实整明确实是解封。(封面图是我进游戏拿手机拍的) 至此流程结束 发这个专栏的意义一是纪念一下自己的这段体验并给有同样遭遇的伙伴们一些希望,因为我完全可以理解当自己辛辛苦苦一直玩的账号被误封时的内心活动。二是在我解封之后群里有很多老哥问我是怎么解封的,但是不知道怎么组织语言,所以写一个详尽的专栏是我觉得比较好的办法。分析一下我的解封过程我认为关键在于我附上的ip地址频繁异常变动是解封的关键。但是由于被封当天我并没有进行游戏,所以也可能存在一定的不可复制性。在这次事件的过程中我非常感谢那些出视频帮助我们的up主,还有组织群聊给我们提供方法和希望的群主,包括在各个平台发声的各个博主。这些内容都是本人亲身经历,只是希望能给大家一个参考,并不能说用这个办法一定能解封。但是还是希望每一个和我有同样遭遇的小伙伴都可以早日解封,重回Apex!QQ群:655215219 群内有关于申诉方式的保姆级教学,希望能够帮助到有同样遭遇的你。群内大佬@晓日之东 |
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