“我的电脑出现了一些问题，不得不重新安装 Windows 10。我使用媒体创建工具制作了一个可启动的U盘，并用它重新安装了 Windows 10。但是，即使我选择了安装配置文件，它在准备安装配置文件时也卡住了自定义安装，删除所有分区，还是一样卡在1%。我听从网上其他人的建议，从早上一直等到下午，安装过程仍然卡在同一位置。我的耐心正在运行出来，有没有人能推荐点别的？”

在Windows 10安装过程中，你会遇到准备安装配置文件的步骤，这意味着此时Windows正在下载安装配置文件或在后台处理某些任务，这通常需要等待一段时间，最多根据微软的报告，3 小时是正常的。

但是，在某些情况下，当您等待 3 个小时时，您会发现安装进度保持不变，这意味着 Windows 10 卡在了准备文件步骤中，如上例所述。此时，您可以选择继续等待，直到您的耐心耗尽，或者您可以在了解此问题的原因后尝试修复它。

以下是在准备要安装的配置文件时导致 Windows 10 卡住的常见原因，了解这些原因将帮助您解决接下来的问题。

如果您在准备要安装的配置文件时不知道如何解决Windows 10卡住的问题，请参考以下8个解决方案并详细了解确切的步骤，以确保您能够成功解决问题。

当Windows系统在后台处理任务或下载安装文件的时间过长时，会给用户造成卡住的错觉，但实际上此时Windows可能还在正常运行，但也不过如此准备要安装的文件很慢。因此，您可以先通过 LED 确认驱动器处于活动状态，然后耐心等待 2-3 小时，以查看该过程是否完成。如果 2-3 小时后，计算机仍然卡在相同的进度，请转到下一个方法。

外部设备可以让您更轻松地使用计算机，但在某些情况下，它们也会导致一些兼容性问题，并导致您在准备安装文件时出现卡住问题。因此，您可以尝试断开所有外部设备来解决这些问题。

从部分用户反馈的结果来看，显示卡和内存的问题似乎也可能导致准备安装配置文件时出现卡顿的问题。无论如何，这是一个值得的方法。

在 Windows 安全模式下，计算机将在不加载任何第三方应用程序和驱动程序的情况下启动，可以帮助用户检查和修复计算机系统错误。当准备安装文件时出现卡住问题时，可以使用安全模式进行故障排除。

如果您使用可启动媒体安装 Windows 10，请在 BIOS 中调整U盘优先级，以解决在准备要安装的配置文件时卡住的问题。

当您在准备要安装的文件时遇到卡顿的问题，可能是由于您的Windows系统上的文件本身存在问题，此时您可以选择删除那些有问题的文件来解决上述问题。

在某些情况下，您下载的 ISO 文件本身可能有问题，并进一步导致在正在准备要安装的文件卡住的问题。因此，您需要格式化U盘并重新下载 ISO 文件。

diskpart

list disk

select disk 1（确保您选择的磁盘号是U盘，否则可能会丢失其他磁盘上的数据）

clean

create partition primary

format fs=ntfs quick

assign

Rufus 是一款适用于微软Windows 的免费开源便携式应用程序，许多用户习惯于使用它来创建可启动的U盘。但是，从部分用户反馈的结果来看，该应用程序创建的可启动媒体可能存在问题，导致准备安装文件时出现卡顿的问题。因此，建议您使用微软官方的媒体创建工具来创建可启动盘。

除了上面提到的8种方法，还可以使用专业的第三方备份恢复软件傲梅轻松备份 解决准备安装文件时卡住的问题，视情况而定。

傲梅轻松备份是一款专业的系统备份和恢复软件，适用于Windows 11/10/8.1/8/7等多个版本，界面清晰易用，只需几个简单的操作即可创建系统备份映像步骤，它还可以将系统备份恢复到本地计算机或其他具有不同硬件的计算机，同时确保您的计算机成功启动。请下载并安装傲梅轻松备份，然后创建系统备份并将系统备份恢复到相关计算机。

下载软件

Win11/10/8.1/8/7/XP

傲梅轻松备份为您提供每日、每周、每月、事件触发和USB 插入，定时备份功能。此外，差异备份 还可以有效减少每次系统备份的时间，建议您开启此功能。接下来，将描述系统备份的详细过程。

步骤 1. 在另一台正常运行的计算机上安装并执行傲梅轻松备份，在左侧面板中选择“备份”选项卡，在右侧面板中选择“系统备份”。

步骤 2.在“系统备份”窗口中选择目标路径以保存系统备份，然后点击“开始备份”按钮。如果您有多个备份任务，您可以在开始备份之前通过点击左上角的铅笔图标来更改任务名称。

步骤 3. 系统备份完成后，点击完成按钮。

创建系统备份映像后，您可以使用它来恢复系统。场外恢复的详细步骤如下。

步骤 1. 使用可启动磁盘启动有问题系统的计算机，并在 BIOS 中更改启动优先级。请连接具有系统备份文件的设备，以便在还原期间可以选择它。

步骤 2. 傲梅轻松备份VIP自动执行后，切换到左侧面板中的"恢复"选项卡，点击选择镜像文件，然后选择之前创建的系统备份文件（扩展名为.adi）。

步骤 3. 在“映像信息”窗口中，选择“恢复系统备份”选项并根据时间选择需要恢复的系统映像，然后单击“下一步”。

笔记：

如果要将系统映像恢复到另一个位置（硬盘驱动器、USB 闪存驱动器等），请选中将系统恢复到另一个位置复选框。

步骤 4.首先确认恢复操作，然后确认异机恢复 复选框被选中（预设自动选中），点击开始恢复按钮，并等待此过程完成。

执行异机还原时，请注意这些事项。

此外，当您想更换电脑硬盘时，您还可以使用傲梅轻松备份将操作系统从大容量硬盘克隆到小容量固态硬盘，节省系统安装时间，同时保留原始数据。

正在准备要安装的文件卡住的问题对许多用户来说是个大麻烦。如果你不幸遇到这个问题，除了文中提供的8种解决方案外，你还可以根据情况使用第三方软件傲梅轻松备份VIP进行系统还原或异机还原。问题解决后，建议再次使用该软件进行系统备份，以便在再次遇到类似系统问题时快速恢复。

傲梅轻松备份适用于多个 Windows 系统版本，您只需几个简单的步骤即可创建系统文件映像。除此之外，该软件还可以为您提供您可能感兴趣的其他功能，例如文件备份、分区备份、磁盘擦除等，以满足您的所有需求。