上期回顾：别说话，加我

今天凌晨 2 点后，苹果针对 iPhone 6 及以上设备开放了 VoLTE 高清语音通话功能，这意味着你可以向运营商申请开通「4G 高清语音业务」。开通该业务有以下好处：

开通业务前，你打电话时，iPhone 的蜂窝数据会断开，所以你不能一边打电话一边上网。开通4G 高清语音业务后，你可以。

拨打电话时，接通电话更快，等待时间更短。

通话音质更好，语音更清晰。

听上去好像没啥吸引力，不过我还是带着若干疑问，调戏了一下移动妹纸，并跑去营业厅开通了该业务。

怎样开通

不同地区开通该业务的方法可能不一样，网上有文章说只需给 10086 发 ktvolte 即可，不过我的广州号发过去会提示无此指令。客服妹妹表示，在广州「4G 高清语音业务」需要用户到移动营业厅线下开通。

开通该「业务」和开通「VoLTE 高清语音通话功能」意思不完全一样。VoLTE 是 Voice Over LTE 的简称，苹果在 14 年的 WWDC 发布会上表示，i6 支持VoLTE。

开通 VoLTE 功能很简单：iPhone 要升级到 iOS 9.2.1 及以上版本，打开设置－通用－关于本机－点击运营商－更新运营商版本至 23.1 及以上，截止到现在最新版本应该是 23.2。这时返回设置－蜂窝移动网络－启用 4G－选择第二个「语音与数据」即可。

你需要到营业厅开通「4G 高清语音业务」之后，这个 VoLTE 功能才算真正发挥作用。哦，对了，广州地区目前仅支持全球通客户办理，25 号之后动感地带等品牌也可开通。

怎样收费

客服妹纸还表示，目前高清语音业务还处于测试阶段，免功能费，单纯的语音通话（非视频通话）资费和普通通话资费一致，也是按分钟计费，流量费减免。

关于「流量费减免」我有新的疑问：所以高清通话是会消耗 4G 流量的吗？但这部分的 4G 流量不收费？如果我关闭了蜂窝数据功能，打电话时还能高清通话吗？如果我用 i6 给对方的诺基亚功能机打电话，高清通话还有效吗？

客服妹纸表示不知情，于是我决定去一趟营业厅开通该业务自行测试。上面几个问题的答案在文末。

哪些手机可以开通该业务

iPhone 6、6s、6 plus、6s plus 都可以。

除了 iPhone，部分 android 手机其实也支持类似业务：三星 S6 移动定制版、华为 Mate 7&8 移动定制版、华为 P8 移动定制版 等。这是比较知名的机型，还有一些我没听过的手机也支持，在此不列出。详情可咨询运营商。

以上安卓手机支持的业务，更严谨的说法是「4G+ 高清语音业务」，其实和 iPhone 的 4G 通话服务差不多，只是 4G+ 的下载速度更快。打给 10086，妹纸告诉我 i6 不支持 4G+，6s 才支持，应该是因为 4G+ 的网络速度已经大于 i6 能达到的最大下载速度。

怎样判断是否已开通该业务

通话时，手机顶部状态栏会显示「中国移动 4G」，如果 4G 消失，或变成 2G/3G 标志，则表明该业务未开通。

上图表示我一边打电话，一边刷微博。未开通该业务时，中国移动旁边的 4G 标志会消失，微博也会因为断网而刷新不了。

我跑去营业厅开通了该业务

我附近的移动营业厅几个月前关门大吉了，所以只能跑去更远的营业厅瞅瞅。不过去到之后，服务人员告诉我目前广州只有 2 家营业厅可以开通该业务，一个在珠江新城的全球通大厦，另一个在天河路的润粤营业厅。其余营业厅需要等到 25 号才能提供这种服务。

于是我又跑去了更远的珠江新城，全球通大厦的营业厅很少人，2 分钟内轮到我。跟前台说我要开通 VoLTE 业务，他要了我的手机号，接着我输入服务密码，然后在他们的屏幕上签字确认，他让我开启飞行模式，过了一小会，开通完毕。

接着测试是否开通成功。关闭飞行模式，按照文章前面说到的步骤设置好手机，然后打给 10086，4G 信号会断开，不行。于是再开飞行模式，然后关飞行模式，再打给 10086，4G 信号没断，保持通话回到桌面，打开浏览器，访问百度，网页可以打开。说明VoLTE 业务已经成功办理。

在开通该业务前，服务人员对我说VoLTE 目前有几个不足：

如果你和家人建了家庭短号，你不能用短号给家人打电话，比如你妈的短号是 123，拨打 123 会提示空号，你需要拨打完整号码，幸好还是享受短号的资费。

如果你加入的是集团网，你不能拨打短号，打长号不能享受集团网的优惠。这是一个比较大的问题。

如果你设置了呼叫转移，开通了VoLTE 呼叫转移会失效。

以上 3 个问题，如无意外都会在 25 号之前修复，这也是为什么 25 号之前只有 2 家营业厅可以开通该业务，用他们的话来说就是该业务还处于测试阶段。

前面我还提到流量的问题，营业厅工作人员表示，使用VoLTE 并不会消耗流量，无论对方有没有开通VoLTE，无论你是否关闭蜂窝网络，你仍能使用VoLTE 服务。

我对VoLTE 进行的测试

VoLTE 业务有 3 个好处，我对它们分别进行了测试：

不用断网？是的，不会断网，但似乎不稳定。比如在设置－蜂窝移动网络－启用 4G－把第二个「语音与数据」切换为「仅数据」，然后再从「仅数据」更改为「语音与数据」，这时拨打 10086，手机仍然会断网。这时你要开启飞行模式，关闭飞行模式，再开启，再关闭，进行 2～3 次甚至更多次切换之后，才算恢复。营业厅的工作人员也给我打了预防针，表示这还是测试期，出现不能用是正常的。

开启VoLTE 的情况下，拨打10086，电话接通的时间大概 5.5s，关闭VoLTE，拨通时间大概为 7s 左右，都分别进行了多次测试，测试结果都比较稳定，所以结果是开通VoLTE 业务之后，接通时间的确有所缩短。

关于通话质量。从营业厅出来的时候，我马上拨打了 10086 转人工服务，客服妹纸的声音真的很好听，好像完全听不到滋滋的声音，很清脆通透。于是我关闭了VoLTE，再打一次，发现好像区别不大... 后面又多次拨打了 10086，都没听出明显的差别。有待进行更多测试。

不管怎样，VoLTE 业务还是有积极作用的，而且反正也是免费业务。如果你有空路过营业厅，又不用排队，不妨趁机开通。

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