如果您使用华为电子邮件App登录邮箱后，无法收到新的电子邮件，请您按照以下方法排查：

请您退出邮箱帐户重新登录再次尝试。

华为电子邮件上登录QQ邮箱失败怎么办？

华为电子邮件登录网易邮箱失败怎么办？

HarmonyOS ：请您打开电子邮件，点击>设置进入登录的帐户，确认打开同步电子邮件开关。

EMUI11.0及以下：请您打开电子邮件，点击 > 设置进入登录的帐户，确认打开同步电子邮件开关。

打开手机管家 > 流量管理 > 应用联网，找到电子邮件，勾选移动数据和Wi-Fi开关。

由于非Exchange邮箱无法设置同步周期为“自动推送”，因此建议您进入电子邮件后下拉尝试，查看是否有收到新的邮件。

请您在电脑上登录网页版邮箱，查看服务器端是否有新邮件，如果服务器端没有邮件但电脑端邮箱有，则说明电脑邮箱客户端将邮件下载后删除了服务器端的邮件副本，因此手机端无法收到新邮件。

如果问题仍无法解决，建议您致电华为消费者服务热线950800咨询反馈。

为什么手机无法收到新邮件提醒？