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将两个(左右)耳机单元放入充电盒并打开/合上盒盖时,检查指示灯的状态。 如果您有不同的智能手机、随身听或其他设备,请尝试将耳机与这些其中一个设备进行蓝牙配对 可以成功进行配对。最初连接的播放设备可能出现故障。请咨询设备制造商。这些设备的配对也失败了。跳转到下一步排障步骤。对于过去连接过 LE Audio 的设备,请关闭蓝牙设置: 如果有任何设备曾经连接过 LE Audio,当耳机进入配对模式时,耳机可能会自动与设备连接。如果是这种情况,请关闭已连接设备的蓝牙设置,然后与其他设备进行配对。 可以成功进行配对耳机连接到了另外一个设备上。配对失败跳转到下一步排障步骤。重置耳机。 请参考帮助指南或者如何重置耳机的视频。 可以成功进行配对问题可能是由耳机的临时故障引起的。配对失败跳转到下一步排障步骤。 初始化耳机,然后重新尝试配对。初始化耳机 初始化会将耳机恢复到出厂设置,并删除所有蓝牙配对信息。 参考帮助指南或者如何初始化耳机的视频。 重新尝试配对。 请参考对应的文章。 对于Android: 配对和连接Android智能手机对于iPhones: 配对和连接iPhone对于其他设备: 蓝牙耳机与智能手机、电脑及播放器等蓝牙设备的配对方法 注意: 如果连接的设备中未显示耳机,请从充电盒中取出耳机一次,然后耳机将再次进入配对模式并显示在设备中。 可以成功进行配对问题可能是由耳机的临时故障引起的。配对失败耳机可能出现故障,需要维修。 |
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