员工管理|如何制定新员工试用期目标?

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员工管理|如何制定新员工试用期目标?

2023-09-11 05:31| 来源: 网络整理| 查看: 265

不符合录用条件的内容有很多项,比如:

员工提供虚假的入职材料;

员工与上一家公司劳动关系还没有解除;

与上一家公司还存在竟业限制;

以及新员工在试用期间有违反公司制度、违法违纪的情况;

以及不能胜任公司安排的工作任务,试用期考核成绩不合格等等。

具体内容设计可以在通用内容的基础上根据公司特定要求补充。(后面有彩蛋哦)

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如何制定新人的试用期目标?

新人入职之后,在岗位上开展工作,有工作目标看上去是一件很正常的事情,但实际在很多企业,新员工往往是没有方向的,是很迷茫的。

因为是新员工,不像老人很熟悉自己的工作,新人来了之后,如果上级太忙了或者是一个新的岗位,没有给新人明确工作目标,就会给他后面所有工作的开展和评估带来困难。

没有目标就没有方向,员工就不知道自己该做什么,或则不知道重点该做什么,技能提升慢,没有成就感。

同时转正评估时无量化依据,只能凭主观感受,并且拿不出实际的不胜任依据,劝退有风险。

目标制定这件事情应该是部门来做还是hr来做?

部门是第一责任人,但往往有些企业老板会认为这是人力资源的事情,如果是一个新的岗位,建议hr可以和部门沟通, 以该岗位的职责、部门阶段性的工作目标分解到这个岗位,以及结合新人实际情况来设计一个目标。

具体目标内容,以及如何评估可以先让部门出具体意见和想法,然后hr审核后报公司领导批准,将员工的工作目标确定下来。

在目标如何设定上,hr可以给到部门一些意见,要遵循一些基本的原则:

目标任务数量的合理(循序渐进,不能一步到位)

举个例子,如果你招了一个人力资源的实习生,这个岗位的工作内容不仅有员工入离职办理、薪酬核算、五险一金办理还要一些杂事,这个时候,作为上级你不能一下子把所有事情都扔给他,一方面会把人吓跑,另一方面也有风险。

所以要循序渐进地安排工作,比如第一个月安排入离职办理、薪酬核算的工作,第二个月再安排五险一金办理的工作。新人更容易接受,而且更容易出成绩,出成绩了个人才有成就感,才会稳定。

目标任务难度合理(新人和老人要有区分)

可能同样一个岗位上有老人也有新人,但在工作目标上,新人在试用期间和老人还是有一些差异的。

比如一个销售岗,老人的业绩任务一个月是500万,而新人即使过往能力优秀,但入职的第一个月或试用期间就不太适合定500万,而是有所下调。

一方面新人试用期工资是有打折的,另一方面也是给新人一些适应和缓冲的时间。

这也是有些企业会对新人有一个保护期的规定,就是第一个月即使业绩不达标也不影响底薪,某种情况下来说是比较合理的。

在目标管理上,有很多工具,一般是通过绩效管理的工具来体现目标达成的情况,这里和大家简单介绍三种常用的绩效管理工具。

KPI:关键绩效指标,强结果导向,适合销售岗、基础岗的发展期的传统企业

BSC:财务-客户-内部运营-学习成长,四个维度承接战略,适合管理岗,有明确战略、规模较大相对成熟的企业;

OKR:目标与关键成果,适合员工参与度高、素质高、组织文化开放的互联网企业

选择哪个工具,一方面是看企业要求,或同岗位目前在实施的目标管理工具,另一方面是看具体岗位,可以同时使用,比如bsc+kpi,或则基础岗位用kpi,管理岗位用bsc。

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目标管理的4个特点?

目标明确(遵循SMART原则:具体的、可衡量的、可达到的、相关性、有明确的截止期限)

举个例子,你招了一个招聘专员,给他定的目标是让他一个月招3个人入职,这种目标描述就很不明确,按照SMART原则,应该是这么来描述:

从1月1日到1月31日,给公司招聘入职3个电话销售岗,以通过公司入职审批流程结束及在职满3天为准。

可衡量的:就是怎样才算是达成目标,这里写的很清楚,以公司入职审批流程结束及在职满3天为准。

可达到的:根据公司对这个岗位的要求,且是有工作经验的专员级来说,一个月招3个电话销售岗难度是适中的。如果是5个及10个以上就有难度,可能就是至少主管级别才能胜任。

相关性:该目标是和其岗位职责相关的,是和招聘相关的工作。

具体的:具体招聘什么岗位,什么时间要到位、满足什么条件才算是达成目标,都写的很具体。

有明确的截止期限:最晚在1月31日前完成。

这样的目标写出来之后,新员工就非常清楚自己要干什么,以及怎么样才算是干的好,对这个标准很清楚。

参与决策(需要员工共同参与制定,员工认可)

而往往一些用人部门的主管没有意识到这点,而是自己帮员工决定,给新人下了一个目标,也不沟通就让人家去执行,尤其是这个目标还很不合理的情况下,自然就会出现问题。

就比如上面这个例子,需要和这个招聘专员确认他的试用期目标,根据公司的规定、岗位的要求、员工实际的能力来综合制定。

如果员工还想给自己提高目标,那就说明员工有更大的动力和信心,如果员工对目标有一些异议,可以先沟通异议的原因,以及是否合理。

经过这样的过程沟通,员工确认后的目标,他的主动性和执行力都会更强,后期完成的成功率也会更高。

规定时限(强调阶段性成果、反馈、激励和复盘)

双方达成一致,目标确定后,作为上级不能就做甩手掌柜了,hr也要适时的跟进,做阶段性的评估。

比如这个招聘专员的试用期是3个月,假如每个月都是这个目标,要注意2个时间点:

一个时间点是一个月里面,每周上级和员工要进行沟通工作的进展情况,有无遇到困难,或需要支持,包括必要的激励和复盘。

另一个是一个月结束要看一下最终的目标达成情况,一方面是看新人的表现,以及过程管理中是否有一些问题,另外还要看这个结果是否要对下个月的目标进行调整。

评价绩效(评价机制和绩效反馈,为团队创造一种激励的环境)

当目标比较明确,且经过员工确认,无论目标最终达成结果如何,相对来说,评价工作也会容易一些,且绩效反馈更为客观,员工也会因此清楚自己的不足。加上一定的激励,后期基本上都会有很好的表现。

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