Hello, everyone! 我是英文庫的 Celine 🙂，今天來看看「業務」的英文要怎麼說～

「他是那間公司的 sales」、「那個 sales 的服務態度很好」，相信大家或多或少在台灣都有聽過這種說法對吧，句中的 sales 就是在講「業務人員」，但是… 這樣的表達方式聽在英文母語者的耳裡可是會一頭霧水唷！😅 先牢牢記好：在英文中，業務不是用 sales！那既然業務的英文不是 sales，又該怎麼說呢？看下去你就知道啦～～～

業務或是業務人員的英文可以說 sales representative，常會簡稱為 sales rep，其中 representative 是「代表」的意思（音標 /ˌrep.rɪˈzen.tə.tɪv/），也就是代表公司去銷售產品或服務的人，這個說法也滿容易會在名片上看到。

此外，如果是業務比較通稱的說法，可以依照性別的不同使用 salesman 或 saleswoman，而 salesperson 則是比較中性的說法，在現代會更常使用。那 salesperson 這類的業務就不見得一定會是替公司工作，也可能是獨立銷售的業務。

接著來看幾個例句吧：

I’m a sales. ❌ I’m a salesperson. / I’m a sales representative. ⭕️ 我的職業是業務。

Elaine works as a sales representative for a design company. Elaine 在一間設計公司擔任業務。

Monica is a super salesperson in our company. She is very knowledgeable about all of our products and services. Monica 是我們公司的超級業務，她對於我們所有的產品及服務暸若指掌。

He’s a master salesman who knows every trick in the book. 他是一位懂得書中所有招數的大師級業務。

那既然 sales不能用作業務員，那 sales 是什麼意思，又該怎麼使用呢？這裡也一併把這個字學起來吧！ 先留意一下～你現在看到的 sales 是固定會在字尾會加上 s 的，在意思上主要有這兩種：

Sales of laptops were up because of the pandemic. 因為流行性傳染病的緣故，筆電的銷售量上升了。

The company is expecting a 10% increase in sales next quarter. 這間公司對於銷售量可望在下一季成長百分之十。

Retail sales fell by 20% in November. 十一月的零售量下降了百分之二十。

Richard works in sales. Richard 在業務部門工作。

I found a job in sales. 我在業務部門找到一份工作。

➡ 這裡的 in sales 其實就是 in sales department 的意思～

🙋🏻‍♀️ 務必要記得以上這些用語都要用 sales 而不是 sale 喔！

以上的講解相信你輕輕鬆鬆就能理解啦，在未來如果遇到國外客戶或是要到國外談生意，就知道要怎麼用正確的英文表達業務了！用對英文不僅可以減少溝通障礙，更是能提升專業形象呢！下次如果再聽到有人用 sales 表達業務，不妨大方地與他分享這篇文章吧！

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今天就分享到這兒，記得下次遇到任何英文疑問時，要回來英文庫學習喔！See you next time! 😉