最近同事找到我，让我帮他解决笔记本电脑CTRL+Z撤销快捷键不能使用的问题，症状是在系统运行状态下任何软件的CTRL+Z撤销快捷键都不能使用，这极大影响平时工作。据他讲这个症状有一段时间了，期间怀疑笔记本键盘出问题了，他也尝试外接USB键盘，结果可想而知。因为键盘单独按“CTRL”或“Z”字母键是可以使用的，初步表明是“键位冲突”造成的，随后先重启电脑，进入系统后查找可能被占用的软件设置，排除了QQ、浏览器等软件，还是没能解决。最后通过“度娘”终于找到了元凶，是“搜狗拼音输入法管理器”（如图），在搜狗输入法设置里找到“搜狗拼音输入法管理器”（如图），更改“搜狗拼音快捷键”为其他字符按键（这个随意只要别再和其他快捷键冲突，个人喜欢“空格”），系统CTRL+Z撤销快捷键马上恢复正常，至此完全解决此问题。：）