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“本系列内容主要为大家揭秘影刀RPA的每一块骨骼框架和血肉，让大家能更好地了解、认识、使用影刀RPA，内容框架按照：快速入门、功能介绍、指令介绍、专题介绍、常见问题5大模块内容做分类。”

本文（01期）为影刀RPA“产品介绍”内容，大致介绍了影刀RPA能做什么，它是如何做到的等。后续连载内容将按照5大分类做更新。

在了解影刀RPA前，我们先了解一下RPA是什么。

据Gartner发布RPA市场调查报告显示，2020年RPA市场将达到15.8亿美元，比2019年（14亿美元）增长11.9%；到2021年，RPA市场将达到18.9亿美元，比2020年增长19.5%。预计到2024年,RPA市场仍将以两位数保持高速增长。

> 引用自百度百科

RPA是Robotic Process Automation(机器人流程自动化）的简称。RPA的概念是由一家研发此类软件的IT创业公司和一家研究机构在2012年所提出的。当前还未有明确的定义概念，RPA的概念主要通过厂商和用户不断地实践总结、口耳相传而逐步推广开来。我们可以把它理解为：“虚拟机器人”替代人工的一种方式。RPA不仅可以模拟人类，而且可以利用和融合现有各项技术，实现其流程自动化的目标。

> 引用自人人都是产品经理

《RPA是什么？解析AI和RPA结合方式和架构》

RPA出现原因是什么？

在2010年后，随着“互联网+”和“智能+”提上发展日程，RPA这项技术在各行各业实现了快速增长，特别是在电商、保险、医疗、银行、新零售等行业，究其原因，高速信息化的发展产生了大量的RPA需求。

影刀RPA创始人兼CEO金礼剑在GGV纪源资本的《创业内幕》沙龙访谈上发表了相关观点，他表示：

"创业之前，我在阿里从事RPA相关的工作，当时的RPA基本处于蓝海。2017年，RPA鲜为人知，但到了2018年，国内RPA厂商如雨后春笋开始崭露头角。"

"我们当时将这个原因归结于中国的劳动力结构发生了变化。但是现在我认为信息化高速发展造就了庞大的RPA市场。基于美国的信息化发展衍生了RPA市场的先例，我认为中国RPA市场的增长趋势是不可逆的。"

除了企业数字化转型以及企业人才密度提升的诉求，Uipath、Blue Prism、Automation Anywhere三大RPA厂商进入中国，也带动了国内市场认知和需求

另外，资本市场对RPA行业关注度持续增加，仅2021年1-5月份，国内获得融资的RPA企业就达到10家。

影刀RPA成立于2019年，以电商做为RPA领域的切入点，自产品正式上线以来，仅一年时间就完成三轮融资，受到金沙江创投、高瓴创投、GGV等一线基金青睐。

影刀RPA是一款软件机器人，能模拟人的各种操作，能在任何应用程式上进行鼠标点击、键盘输入、读取信息等自动化操作，释放人非主观决策、逻辑性高、规则性强的工作。更多深度产品解读内容请点击下方链接查阅：

>>《金礼剑：聚焦价值、产品驱动、商业成功，影刀RPA野蛮生长的另类打法 | GGV纪源资本访谈实录》

>>《对话影刀RPA创始人 | RPA驱动企业提升人才密度》

>>《618来了！影刀RPA为商家准备了一份电商数智解决方案包》

它通过积木式搭建、流程录制、捕获元素器、元素库和图像库、应用市场、集成AI能力等方式实现数字化赋能，重塑人和企业价值。

影刀RPA初心是打造一款简单易用，用户玩的转的产品。帮助员工摆脱非主观决策、繁琐重复工作，从而有更多时间去做决策、复盘、管理这类对个人和企业更具价值的工作。我将它总结为以下特性：

01.一个开发、运行软件机器人的平台，能模拟各种人工操作

02.在任何应用程式上进行输入、任何应用屏幕上读取信息

03.套用一定规则并且使用AI做决策

04.除了主观决策之外可以做人能做的所有事情

05.它可以操作世界上的任何软件应用/平台

06.……

深耕电商，不止电商

基于影刀RPA团队自有的电商属性，影刀RPA在电商领域拥有丰富的经验，深刻了解电商场景与客户痛点，在其上架、营销、客服、物流等各个环节都拥有大量的RPA场景。

目前影刀RPA的80%自动化应用为业务人员自主搭建，我们以影刀RPA的客户「蓝月亮」举例说明。

01.5个月内搭建400多个自动化应用

02.机器人运行8000多个小时

03.相当于节省5000多人/天。

另外，基于简易操作、好用的特点，影刀RPA的客户/用户群体覆盖面持续扩增。截至目前，影刀已经实现1万+家企业使用，覆盖电商、金融、物流、医疗、通讯等各领域，服务客户包括汤臣倍健、迪卡侬、太平鸟、若羽臣、周大福、宝尊、恒生电子等各领域优秀企业。

部分客户/用户（部分展示）

生态共筑，场景共享（部分展示）

连接一切电商系统（部分展示）

匠人匠心，打造极致的RPA产品

优秀的产品是百炼后的钢，影刀RPA在产品上和商业模式上的思考坚持遵循“产品体验式驱动公司成长”的第一性原则。

在影刀RPA产品迭代了237个内测版本、内测NPS >30%后,才在2020年4月正式推出面向用户的第一个正式商业版本。

此外，影刀RPA提供客户/用户可免费试用产品，商业模式上采取SaaS年订阅模式，拒绝一次性多年的付费。一方面保证客户/用户利益，确保产品价值；另一方面也驱动影刀RPA更好地为客户/用户提供价值赋能，以便实现客户/用户自身的商业诉求。

于2020年4月第一次商业化之后，影刀RPA继续深化版本性能，直到2020年8月完成营收上百万并验证出深度商业化的能力后，在无营销成员的情况下，将产品推向市场。

上手快、好用、易用可概括为影刀的产品特点。在产品打磨上，影刀RPA凭借对多种应用场景的深度了解和挖掘，在BOT市场里有很多已经写好的低代码封装模块，用户只需要通过“拖拉拽”来拖取模块，并按照一定的逻辑规则搭建流程，即可获得符合自己需求的软件机器人，实现应用场景自动化。

影刀RPA功能（部分）

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影刀RPA能做什么

“任何行业、任何部门都有大量的场景，涉及重复、有规则逻辑的工作，都可以用影刀开发一个软件机器人帮助完成。”金礼剑表示。

影刀功能特性一览

影刀RPA是集应用设计、运行、调度于一体的一款产品，客户/用户能在影刀RPA平台上设计、开发个性化专属机器人。

目前，影刀能实现的自动化主要体现桌面软件及Web程序自动化、手机自动化、鼠标键盘自动化、Excel自动化、数据库及SQL自动化五大方面。

桌面软件、Web程序自动化：包括ERP、浏览器、CRM、微信、钉钉或业务人员日常使用的任何其他应用程序；支持任何网页的自动化，如网页JS脚本、数据提取、数据抓取、Web表单填写、网页操作、API调用等，轻松实现自动化的Web任务。

手机App自动化：驱动手机上（真机、模拟器）的任何APP进行输入、点击、手势滑动、提取数据等操作；支持同时控制多台手机设备进行自动化。

鼠标键盘自动化：控制键盘和鼠标，发送按键或将鼠标移至何处、模拟击键、鼠标移动和单击以启动应用程序、打开文件夹、运行命令等，从而节省一些重复性的劳动时间。

Excel自动化：支持Excel的宏、单元格、Sheet等各类Excel自动化操作，自动生成所需的Excel报表。

数据库和SQL自动化：通过使用影刀来连接任何数据库并自动运行SQL查询，提升操作效率及降低安全风险。

任何网页和软件的自动化

任何手机APP自动化

鼠标键盘自动化

Excel自动化

数据库自动化

市面上部分RPA的产品或者系统存在客户/用户上手难、产品稳定性差、自动化场景落地不了等难点，影刀RPA是怎么解决这些难题的呢？

一方面是基于影刀RPA的商业逻辑和产品逻辑，另外一方面是其过硬的人才团队。对此，金礼剑表示：

“影刀的产品理念就是做一款‘人人可上手的RPA产品’，只要是重复和有逻辑规则的工作，都可以用影刀开发一个软件机器人帮忙完成。团队80%都是研发人员，专注于产品操作流畅性和稳定性。”

在产品表层应用上，除了模块化“拖拽”来实现简易上手，影刀RPA还会通过线上精品课程、线下沙龙等形式来进行操作讲解、案例示范，帮助用户做流程梳理和场景挖掘。

而在产品底层技术支撑上，影刀基于自有的一套算法，对各类产品页面事先进行采集，进行动态监控。当日常检索发现有页面发生变动后，比如天猫等页面出现调整，后台会出现提醒，技术人员可在第一时间了解到变化做出反应，提醒商家页面变化或做出相应的技术支持调整。

影刀RPA基于这样一套运行逻辑来保证产品的稳定性和实用性。

此外，影刀RPA创始团队均来自各头部科技公司，包括阿里巴巴、Google、Oracle、百度、腾讯、华为等头部企业，在RPA领域有丰富的行业经验。产品完全自研，拥有完全的技术知识产权。优质的团队和核心技术沉淀均为影刀构建了一定的竞争壁垒。部分功能展示图如下所示：

可视化流程设计器&流程自动录制功能

快捷的元素捕获方式

丰富的指令集（功能集）

编码版及无限扩展

通用应用&影刀自动化流程管理

触发器&应用分享与获取

本文对产品的描述并不完整，此内容系列将持续发布相关内容，欢迎评论、建议。

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