2023/11/20更新……

奥创问题终极解决方案：

如果你们的奥创出各种问题始终解决不了，可以通过拉去奥创LOG来反馈给华硕客服4006206655来进行问题查看

这种LOG一般是拉给台北看，所以反馈周期较慢，但是解决率基本100%

方法如下：

1. 打开奥创，左边最底下【设置】——【关于】

2.在【app诊断 记录系统日志】前面打勾，会问你同不同意，选择【同意】

3. 然后正常使用你的电脑，复制目前遇到的问题，就是出现的问题怎么操作的就把这些都操作一下，等把这些问题都操作完了，点【产出系统日志档案】

比如显卡灯光不同步，水泵没办法控制速度，主板风扇调速不好用等等……那一步有问题你就去操作那一步

然后把log文档保存下来

记住保存的位置，再把这个log文档给技术人员（400或者相关店铺技术）即可

2023/7/27日更新……最近奥创BUG又多了起来，大家评论区可以把出现的问题打出来，切记带上笔记本型号/DIY配件型号/外设型号我会集中收录反馈，连同华硕奥创技术负责人帮助大家今早解决问题，也会更新到这个合集中……

2023/7/25日更新……最近奥创出现了无法链接网络导致无法更新的BUG，出现这个问题的小伙伴可以尝试链接手机热点切换其他网络试一下，还是这样的话打一下400，拉一下奥创的LOG发给客服进行查看

2023/5/15日更新……FANXpert无法更新解决方案

2023/5/15日更新……使用龙神2时无法神光同步

2023/5/15日更新……奥创彻底清除卸载工具/重装奥创

2023/5/13日更新……奥创离线版

持续补充中，补充内容请跳至文末☞，欢迎关注@大魏

大家在购买ROG的台机或者笔记本后，在搭配ROG的外设的过程中偶尔遇到神光同步的设置问题，这里给大家写一下操作指南

首先第一步也是比较容易出现的一个问题：

按左上角多媒体按键的ROG‘眼睛’LOGO没反应，无法呼出奥创中心

这是由于奥创没有更新到最新版本产生的问题

我们只需要在搜索框输入‘ar’就会弹出ARMOURY CRATE

选择打开即可

提示奥创更新，选择立即更新

更新完成后会提示重启，我们选择重启即可

重启完成后就发现再去按‘眼睛’就可以直接启动奥创

打开奥创以后，选择左边第四个选项，进入Aura Sync

进入界面后，会显示所有的外接同步设备

我们点击‘全选’

然后选择‘Aura特效’界面，再此界面中选择自己想要的灯光效果，推荐使用彩色循环和音乐模式，右侧则可以设置不同模式下的灯光亮度，色彩，敏感度等参数，可根据自己的需求调节

到这里神光同步就设置完成了

Q：Aura sync里面检测不到我的设备？

A：打开奥创的左下角‘小齿轮’，进入到更新中心内

将奥创中心中所有的更新都更新完毕后重启电脑即可

Q：开机时灯光不同步？

A：奥创中心是个软件，系统刚启动的时候都是默认设置，进入系统后才由软件接管控制，才能同步，有延迟属于正常情况

奥创离线版新版下载地址：https://dlsvr04.asus.com.cn/pub/ASUS/mb/14Utilities/Armoury_Crate_Full_Installation_Package.zip?model=armoury%20crate

奥创中心重装教程99%有效！！！

先看第五条！！！！

Armoury Crate安装注意事项：（杀毒软件会拦截驱动安装导致安装失败，安装前需要关闭杀毒软件或卸载杀毒软件，Armoury Crate 非ROG主板电脑仅兼容Windows10 版本号1809及以上系统）

1.电脑浏览器打开此安装包链接，下载后解压至桌面 ，下载链接：https://dlsvr04.asus.com.cn/pub/ASUS/mb/14Utilities/ArmouryCrateInstallTool.zip?model=Armoury%20Crate

确保复制完整链接，将链接粘贴至浏览器顶部网址栏回车即可开始下载，请勿粘贴到搜索框进行搜索，

2.下载完成后打开压缩包解压到桌面，打开解压到桌面的文件夹，右击安装程序Armoury Crate 选择以管理员运行程序

3.运行安装程序后勾选1.2选项安装

4.等待程序安装即可，安装完成后重启电脑（安装过程比较缓慢，请耐心等待）

5.已安装过奥创驱动需使用卸载工具卸载后重启电脑再进行安装

（卸载程序链接：https://dlsvr04.asus.com.cn/pub/ASUS/mb/14Utilities/Armoury_Crate_Uninstall_Tool.zip

， 卸载后需重启电脑 ）解压到桌面运行 （Armoury Crate Uninstall Tool）

FANXpert无法更新解决方案

当你们的电脑安装了ROG水冷的时候，由于自带控制器的原因（我猜测大概率时由于安装的控制器孔位不够，导致需另接第二个控制器时产生的指令冲突）FANXpert报错，无法更新，用以下方法可以解决

1.安装 C:\Program Files\ASUS\RLSDownload\……\sdksetup.exe

2.重启电脑

3.安装C:\Program Files\ASUS\RLSDownload\……\setup.exe

4.删除目录C:\Program Files\ASUS\RLSDownload

5.打开奥创并且检查更新（一开始打开软件还是会显示感叹号，不管他直接检查更新）

重新打开奥创中心，会反复3次提示更新，安装，第四次成功进入FANXpert更新完毕

安装龙神2后，AURA Sync无法控制神光同步

产生这个问题的原因是因为在奥创中心中，选择水冷头编辑以后，选了了背景主题，此时AURA Sync将无法控制神光同步设备

解决方法：将其改为无主题（黑色背景），AURA Sync界面重新显示神光同步设备

或者更改背景图片，只要不套用预设主题就可以

更多问题持续更新中