4.Walmart Associate

这类评论是由Walmart员工发表的。

沃尔玛Feedback是针对店铺的物流、服务、售后的反馈，不针对产品本身。只要卖家购买了该店铺的产品，就可以发表Feedback。这是卖家账号的一个考核绩效指标。

Feedback同样的也有五个等级，一星到五星，星级和反馈内容会出现在店铺主页上。每个订单可以发表一次Feedback，在 5-7 个工作日内显示在卖家店铺主页上。

那哪种情况下卖家可以向Walmart申请删除Feedback

差评是每个跨境电商卖家都会遇到的一件事，卖家也可以选择删除review，但是也只有满足以下条件才可以删除。

但是有关产品的产品最终还是要卖家从根本上解决，改善产品，避免这样的差评再次出现。

虽然卖家们都知道评论对产品的重要性，但是不使用手段来诱导卖家留下评论。虽然现阶段沃尔玛整个平台还不太成熟，还存在诸多的bug，但卖家们还是要合规化运营，否则就像买了一颗定时炸弹！

Q1：如何同步独立站评论？

申请要求：

Review Syndication Program评论同步卖家申请资格

1.需要有自建站并且产品有了一些review；

2.在沃尔玛上，没有参与别的review syndication 的项目 (如Bazaarvioce 等）

申请流程：

符合条件的卖家可通过以下链接提交申请，负责评论同步的第三方会根据提交的申请与卖家直接跟进;

申请时长：

由于现阶段申请人数较多，完成评论同步的整个过程预计需要8个星期，具体时长以实际提交申请的卖家与合作第三方的实际更为准。

提交表格：

平台接收到评论同步申请后会发送给申请者一个表格。表格里需要填上自建站上的详细评论，填完后邮件回复。之后就是等着评论同步到链接了。

Q2：如何增加新链接的review?

有独立站或者其他电商平台的可以把评论同步到沃尔玛中，或者参加官方的送测活动。

Q3：沃尔玛的留评率高吗?

沃尔玛的留评率是非常低的，所以很多卖家会通过各种方法导入，可以从独立站站导入，也可以参加官方的送测活动，所以这些评论可能并不是客户的真实留评。

Q4：沃尔玛能刷评吗？

沃尔玛的留评率本身就很低，目前没有很好的办法提 高留评。刷评的话有一定的风险而且刷上去了有一定的 几率会慢慢掉下来。我这边建议如果你有独立站的话可 以向沃尔玛官方申请把独立站上的评论导入到沃尔玛的 listing里面。

Q5：推一条新链接的思路具体从哪些方面落实才能推起来？

沃尔玛的留评率本身就很低，目前没有很好的办法提 高留评。刷评的话有一定的风险而且刷上去了有一定的 几率会慢慢掉下来。我这边建议如果你有独立站的话可 以向沃尔玛官方申请把独立站上的评论导入到沃尔玛的 listing里面。

文章来源：https://www.ikjzd.com/articles/161699返回搜狐，查看更多