realme手机服务

您所在的位置:网站首页 realme售后服务点查询 realme手机服务

realme手机服务

2023-11-24 04:26| 来源: 网络整理| 查看: 265

配送及运费:

中国大陆地区(新疆、西藏、青海省玉树自治州除外)默认发顺丰,顺丰快递网点覆盖不到的地区将会使用其他快递服务。 新疆、西藏、青海省玉树自治州默认发EMS。 全场满¥69包邮,不满足包邮条件的订单,将收取¥5邮费。

 

订单物流跟踪:

订单发货后,您将收到一条包含运单号的通知短信,点击短信内的链接即可跳转至快递公司官网查询包裹派送状态。

也可通过以下方式主动查询物流状态:

进入商城登录realme账户,在“我的订单”页面查询。 通过realme商城联系客服查询。

 

常见问题: 

订单提交后(发货前),如何修改订单?

提供有效证明(realme账号,订单信息及付款证明等),由客服核实您是购买者本人后,方可修改收件人信息和收货地址。但产品数量,种类,颜色都无法修改,如需修改,请先取消订单,再重新下单购买。

订单提交后(发货前),如何取消订单?

如果您的订单尚未发货,您可以登录 realme账号,在“我的订单”页面取消。

重复派送、拒收快件以及无理由退货是否收取运费? 由于收件人个人原因导致物流公司多次派送失败,如产生额外重复派送的费用,需由收件人自行承担。 在包裹发出后要求取消订单或拒收,由此产生的退回费用将由realme承担。 享受无理由退货服务的用户,产品退回的运费由用户承担,将在确认退款时扣除相应费用。


【本文地址】


今日新闻


推荐新闻


CopyRight 2018-2019 办公设备维修网 版权所有 豫ICP备15022753号-3