1、服务内容

手机购买的第二年，电池焕新服务有效期内，可免费更换一次电池。（限维修一次）

2、服务期限

购买成功后手机正常三包时间结束次日零时起至12个月保障期届满之日二十四时止。

3、保修流程

1）线上寄修：https://www.realme.com/support/repair

2）线下送修：进入realme官网，选择【服务】-【服务网点查询】（https://www.realme.com/support/services），选择省市即可查询到当地的线下服务网点。

温馨提示：前往客户服务中心前请进行电话预约。

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