Magic Mouse上的触控失灵

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Magic Mouse上的触控失灵

2024-07-09 16:27| 来源: 网络整理| 查看: 265

Zachary_ZG,您好

感谢您来到 Apple 支持社区!

请问您是指目前将妙控鼠标连接到 Mac 使用时出现异常,是吗?如果是的话,建议您不妨先尝试以下操作步骤:

检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。关闭再重新打开妙控鼠标,确认使用情况。使用闪电转 USB 连接线或 USB-C 转闪电连接线将您的妙控鼠标连接到 Mac,等待 1 分钟,然后拔下线缆。这可以将配件与 Mac 配对,并为内建电池充电。如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 的 SMC。如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM。重新启动您的 Mac。更新 macOS 系统至目前最新系统版本。(重要:更新 macOS 系统之前,建议您尽可能备份好 macOS 的数据。)以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。

若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果您无法将妙控键盘、妙控鼠标或妙控板连接到 Mac

如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您,谢谢!



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