文件故障现象:

将QQ升级到版本之后不管哪个好友发来的任何文件都无法接收如下图（1），而QQ的其他功能实用一切正常。

解决方案:

此故障现象可能是QQ的文件接收安全几倍被设置成“高”，而导致任何文件均无法传送。只要打开QQ的参数设置窗口，在''安全设置->安全''窗口中，将“文件传输安全”设置成“安全级-中”即可，重新登录QQ传输文件正常。