海 清: 毕业了，不用写论文就没用这个工具了。尝试卸载重装一下吧，试试最新版本的工具。

橙心诚意z: 这个方法不太行，请问不用notexpress是有更好用的吗，我感觉可能只能卸载重装了

海 清: 你好，我没有用noteexpress很久了，可以尝试一下重启一下noteexpress，然后在文件编码格式中选择“自动识别”

橙心诚意z: 你好，请问noteexpress出现没有找到匹配记录，请确认您选择了正确的过滤器的问题，所有的文件编码格式都试了，也不行，是从之前选了RIS过滤器之后就这样了，请问有什么解决方法吗

清欢363: 请问解决了吗我也一直不行