很多人在EA上面玩游戏的时候，由于使用了不干净的ip、账号被盗、或者不慎违反社区政策条例等等原因，常常导致自己的账号被永久封禁，而一旦被误封，我们曾经付诸心血的EA账号，就无法再次登录，这对于广大的玩家而言，损失的不仅仅只是游戏账号，还有大把的时间和精力。因此，我们就今天就来给大家分享一下，EA解封账号的教程。

1、第一步，打开浏览器，搜索EA help，或者点击此链接https://help.ea.com/tw/help-home/?r=1，进入到EA账号的帮助界面，然后找到我们玩的游戏。

2、第二步，在我们玩的游戏里面，选择我们进行游戏的平台。

3、第三步，在选择主题栏目，点击最右侧的Manage my account。

4、第四步，在选择问题栏目，点击左侧的Account linking。

5、第五步，在此栏目，依次点击Click here，并继续点击出现的Select contact option。

6、第六步，在其他支持栏目，点击chat。

7、第七步，在聊天栏目，依次输入请求解封账号的主题，并添加证明身份的附件，然后点击最下方的Request live chat，即可请求实时聊天。

8、第八步，此刻就会弹出创建案例界面，大家耐心等待一小会即可。

9、第九步，案例创建好之后，在网页的右下角，就会弹出实时聊天的窗口，此刻大家直接输入我们请求解封账号的信息即可。

10、第十步，说明账号被盗导致误封的原因之后，EA客服就会将解封账号的邮件发给我们的邮箱了。

11、第十一步，在邮箱里面，找到EA发给我们的邮件，然后点击链接，即可重设密码，并解封我们被误封的账号了。

1、在解封账号的时候，由于账号被封的缘故，此刻无法登录账号，此时可以注册一个临时的小号，用于登录，并解封被封的大号。

2、登录EA帮助官网，需要科学上网，大家打开EA官网之后，注意选择美区的页面。

3、在提交附件的时候，需要提交用于证明我们的身份的附件，比如被封账号的消费记录截图，资料准备齐全，才更加容易方便的证明我们的身份，并顺利地解封账号。