都2022年了,怎么还有人在做线下实体店?

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都2022年了,怎么还有人在做线下实体店?

2023-05-13 11:16| 来源: 网络整理| 查看: 265

线下门店的优势:

1、覆盖范围更广,一个好的地段能为门店带来不少流量,对周边范围都可以辐射,覆盖半径更大;

2、对用户渗透力度更强,线下客流往线上小程序进行转化,将公域流量转换为私域流量,整个私域流量的用户储备和潜在客户会更多;

4、更好的用户体验,线下门店为消费者提供专业优质的主动导购及售后服务;

5、电商竞争异常激烈,电商获客成本逐渐高于线下获客成本等。 从“平铺直叙”到“沉浸享受”

7-11、伊藤洋华堂等公司的董事长铃木敏文,反复强调“最重要的是把格林木购物中心。建成大家乐意来玩的地方,在玩的过程中顺便买一些东西回家”。

(被日本人誉为经营之神“零售之父”的铃木敏文)

随着消费升级,视觉效果对于零售门店的重要性日益显著,年轻人在购物中更加注重视觉体验。

对于消费者来说,在网络上看到品牌铺天盖地的广告时,却没体验过,很大一部分人群还是不会去购买,所以线下开店更多是连接消费者,给消费者提供的是一个体验区。

而顾客在门店内不仅是逛和买,还有与场景、人员、品牌的互动,品牌在进行消费服务之外,还能让消费者对品牌留下印象,并且通过公众号、小程序、企业微信等触点实现强连接,通过一系列销售“手段”紧紧留住客户,使其成为高度忠诚的消费者。线下门店自身的空间场景可以支撑品牌更多的营销创意和品牌塑造,这是线上所难以实现的。

近年来层出不穷的“沉浸式体验”也表现出了当代年轻人的生活态度。因此,很多线下零售店以视觉效果的体验作为切入点,从“平铺直叙”到“沉浸享受”。对于线下零售店铺来说,总要在视角感受上下点“功夫”,店铺的空间布局、内部陈设等做到有向往感、代入感,沉浸感等,才能做到真正赢得年轻一代的青睐。

线上+线下双线并行 实现1+1大于2

电商市场在高度饱和的状态下,流量成本、获客成本也在上升,在这一系列成本逐渐升高的情况下,线下店好像又重新变回了一个蓝海市场。

准确来说,在互联网+的概念提出后,线上线下的绝对界限便不复存在了。线上品牌在开线下实体店,线下门店也有在开线上商城或者小程序的。在这个互联网发达的时代,一个品牌,尤其是零售品牌,在发展到相对成熟之后,一定会走双线融合的状态。

我们熟悉的小米,就是靠线上销售起家,如今线下门店遍布全国,2021年10月,小米在线下的门店就已经突破了一万家。

(2021年10月28日在小米新品发布会)

2017年8月,雷军发文《小米如何成功逆转》对小米的经营状况进行复盘:在过去几年里小米专注于电商,但是有一个天大的缺陷,电商只占商品零售总额的10%,90%的人买东西还是在线下买,即便线上做到占有率100%,实际也只有10%的市场。

正是认识到自身线下渠道的短板,小米把全面布局小米之家抢占线下零售高地放到了战略位置,三年开店1000家的目标由此诞生。其他我们耳熟能详的品牌:完美日记、三只松鼠等也在做O2O,积极探索电商新的可能性。

线上线下两种零售模式正逐渐走向融合共生,而不是过去的对立竞争。品牌往多元化的经营模式去发展,一方面避免了单一渠道经营的风险性,比如疫情期间很多纯线下业务的门店就损失惨重,业绩下滑、倒闭关门等等;另一方面线上+线下双线进行互动,最大程度的提高品牌知名度以及品牌价值,那些提前部署小程序商城、公众号等线上渠道的门店,受到的影响则相对更小。

随着疫情的常态化发展,线下门店的线上化拓展是大势所趋。

阿里京东集体转向线下 国内互联网大厂也在积极求变

当阿里京东两大电商巨头开始做起实体店,更多的互联网新消费品牌从线上走向线下。

淘宝的线下时尚集合店在不久前开张。据了解,这家成功落地上海的淘宝时尚iFashion是一家包含服饰、箱包和鞋类在内的集合店。店内入驻品牌都是在淘宝上有一定原创设计感,并带有iFashion标志的店铺。此外为了让更多淘品牌有进店展示的机会,入驻品牌每个季度都会进行更新轮换。

(淘宝iFashion线下店)

目前,已经有二十多个品牌入驻iFashion线下店,包括DNT/韩火火、CHIC JOC、哈齿小姐等有一定知名度的品牌,店内商品的价格和优惠基本与线上同步。

(淘宝iFashion线上店)

这并不是淘宝第一次开品牌集合店。2016年,淘宝在杭州星光大道就开了首家品牌集合店,名为“就试试衣间”;2019年,淘宝又在杭州嘉里中心开设“腔调taostyle”品牌集合店,和这次的iFashion一样,都是将淘宝孵化多年的时尚品牌在线下进行了集中展出。但遗憾的是,这两家店都在两年内停止营业,关店收场了。

两次线下店探索失败后,淘宝依然没放弃,选择再次尝试,可见淘宝对于线下店的执着。同样瞄准实体店,加速线下布局的,还有阿里的老对头京东。

截止至今年一季度,京东已经布局了京东MALL、京东电器超级体验店、京东之家、京东便利店等数万家的线下门店。在今年7月,又进一步扩大线下版图。

(京东新百货)

京东的线下新项目——京东新百货在成都、深圳等地正式开启运营,和之前大多聚焦数码和家电产品的实体店不同,京东新百货是涵盖美妆、服饰、居家、运动户外、奢品钟表等多种品类商品在内的集合店。

(京东布局线下店铺)

跨境巨头安克 大力布局线下4万家店

国内营收规模最大的出海消费电子品牌企业之一ANKER(安克),在亚马逊等境外大型电商平台上占据领先的行业市场份额,拥有极高的知名度和美誉度,跟所有中小卖家一样,也遭遇了疫情反复、俄乌冲突、海运费用暴涨、欧美通胀下普通消费者的购买力下降的诸多不利影响。

一直以来,安克都在坚持“不把鸡蛋放在同一个篮子里”这一战略,不将鸡蛋放在线上电商渠道这一篮子里,更不想集中在亚马逊这一渠道里。从2020年开始,安克创新便开始加大对中国市场的投入。在国内的淘宝天猫卖家纷纷走向亚马逊的时候,安克创新却开始大力布局国内市场了。

安克创新不断布局线下渠道,并在几年里迅速提升线下收入的占比。2019年占比已达到28.98%,收入体量接近20亿元。在2021年占比已达到36%,线下占比虽低,但也远超大部分跨境电商同行。

安克创新不仅注重海外线下渠道的铺设,还一直紧盯国内市场,国内主要通过天猫、京东等平台进行线上销售。据悉,安克创新2020年在中国市场试水的产品Anker Nano 20W一直保持在京东、天猫充电器品类第一名。

2021年,境内市场营收达到4.20亿元,同比增长194.47%,占营收的3.34%(2020年仅为1.52%)。不过,亚马逊仍然是安克的“商业重地”,在2022年上半年给安克带来了32.38亿的收入,占总收入的55%。

(安克2022上半年营收情况)

安克创新发布的2021年全年收入财报中,安克创新在亚马逊上的营收占比首次低于60%,国内市场暴涨194%。

(2021年安克创新收入财报)

从这一角度上讲,安克正在“摆脱”自己作为跨境电商公司的身份,正在将身份转为一个消费电子研发大厂。

目前,安克合作的线下零售门店超过4万家,主要为全球性零售卖场、区域性大型零售卖场、独立 3C 商店等,辐射到北美、欧洲、中东、澳大利亚等地区。累计拥有全球100多个国家与地区近8000万用户。在国内,安克也开了自己的专营门店,探索另一条增长曲线。

(安克在郑州开设的线下实体店)

和海外市场不同的是,国内市场消费电子产品的市场环境要复杂的多,虽然品牌众多但品质却良莠不齐,安克作为追求品质优先、力求弘扬中国制造之美的引领者,率先开出同行业第一家线下专营体验店,充分利用线下品牌店的延伸性,让消费者可以亲身感受到安克卓越的品质和极具创新的产品理念。

一个真正全球化的公司

一定不能在中国市场缺席

据同花顺财经报道,晨北科技表示要“发力线下渠道,维持高速增长”,公司积极地开展线下渠道扩张战略,2021年末线下门店将超过5000家,9月份将通过购物平台广告投入,来配合线下渠道的开拓。

线上销售加之线下门店的配合,晨北科技的业绩也将持续增长,在这份研报中,晨北科技预计公司2021-2023年的营业收入分别为5.0、7.1和10.1亿美元,分别同比增长43.2%、42.6%和41.9%,净利润分别为7649万美元、1.08亿美元和1.57亿美元,分别同比增长39.8%、41.2%和45.2%。

晨北科技的首席财务官表示:“中国产业红利和互联网带来的渠道变革,都只是给品牌诞生提供了必要条件。剩下的就是要回到品牌的本源,没有捷径可以走。”

不论是国内大厂还是跨境大卖,品牌若想做大做强,不光要坚持品牌战略,更要提升自身的品牌价值,告别几年前的流量红利,不断开拓新的增长趋势,探索电商更多的可能!

正如安克创新创始人兼CEO阳萌所说:“一个真正全球化的公司,一定不能在中国市场缺席。”返回搜狐,查看更多



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