Si un code d’erreur PS4 vous cause des problèmes, vous devrez peut-être savoir ce que cela signifie ou ce qui le fait vous débrouiller avec un correctif. Les codes d’erreur sur la console peuvent provenir de bogues dans les jeux ou même de problèmes de réseau sur le PSN qui pourraient être hors de votre contrôle. Bien que certains codes d’erreur puissent être triés avec une astuce astucieuse, vous devrez peut-être simplement être patient et attendre qu’une mise à jour de correctif ou des problèmes de réseau se résolvent. Nous suivons les codes d’erreur qui se produisent pour PS4 et essayons de trouver la raison pour laquelle ils apparaissent et les derniers correctifs pour les éliminer. Trouvez ci-dessous les codes d’erreur PS4 qui vous causent des problèmes, et nous devrions avoir tous les détails dont vous avez besoin pour le résoudre.

« La mise à jour du logiciel système a échoué. »

Ce code d’erreur SU-30746-0 PS4 peut apparaître lorsque votre console PS4 n’a pas réussi à installer la dernière mise à jour du micrologiciel. Heureusement, le support PlayStation a son propre ensemble d’étapes recommandées à suivre pour résoudre ce code d’erreur, en particulier si le redémarrage de votre PS4 n’a pas résolu le code d’erreur :

Si cela ne fonctionne pas, vous devrez mettre à jour manuellement votre PS4 à l’aide d’une clé USB et du mode sans échec sur votre PS4. Avant de commencer avec cette méthode, assurez-vous d’avoir un périphérique de stockage USB FAT32 avec au moins 500 Mo d’espace libre et un accès à un PC ou un Mac. Vous pouvez lire tous les détails sur la façon de procéder Mise à jour du logiciel système PS4 en mode sans échec ici, mais en bref:

Si vous effectuez une mise à niveau vers une PS5, gardez à l’esprit cette méthode de mise à jour manuelle, car vous pourriez en avoir besoin pour quelques codes d’erreur PS5 que vous pourriez rencontrer.

« La mise à jour du logiciel système a échoué. »

Curieusement, ce code d’erreur PS4 est le même que le SU-30746-0 et peut donc être corrigé de la même manière. Vous devez vous référer aux instructions ci-dessus pour voir comment résoudre ce code d’erreur de mise à jour du micrologiciel, mais pour résumer, vous devez essayer de redémarrer votre console, de supprimer tous les fichiers de mise à jour via le menu Notifications ou de mettre à jour manuellement votre PS4 à l’aide d’une clé USB.

Ce code d’erreur peut être le signe d’un problème avec votre matériel PS4, en particulier une mauvaise connexion du ruban, et peut avoir rendu votre console inutilisable. Si vous pouvez toujours utiliser votre PS4, essayez d’abord quelques étapes simples pour résoudre le problème – redémarrez votre console ou vérifiez les mises à jour du système par exemple. SI cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être sauvegarder vos données et effectuer une réinitialisation d’usine sur votre PS4.

« Une erreur s’est produite lors du paiement. »

Ce code d’erreur PS4 apparaît chaque fois qu’un paiement, peut-être pour un abonnement PS Plus ou un jeu sur le PlayStation Store, échoue. Bien qu’il puisse s’agir d’un problème temporaire qui se résout avec un peu de temps, vous devriez essayer ces étapes juste pour vérifier qu’il ne s’agit pas d’un problème de paiement de votre côté :

« Une erreur s’est produite avec le logiciel système. »

Votre PS4 a peut-être rencontré un problème de corruption de données si ce code d’erreur est apparu. Voici ce que vous pouvez essayer pour y remédier :

« Impossible de se connecter au serveur. »

Ce code d’erreur peut apparaître si votre PS4 rencontre un problème de connexion, mais il se peut que ce ne soit pas de votre côté. Tout d’abord, vérifiez le Page d’état du PlayStation Network pour voir si le PSN est en panne ou non. Si le PSN est en panne, vous devrez simplement être patient et attendre qu’il revienne en ligne. Cependant, si les choses fonctionnent à cette fin, c’est probablement votre connexion Internet qui cause des problèmes. Essayez d’éteindre votre routeur, attendez au moins cinq minutes, puis redémarrez-le.

Ce code d’erreur PS4 apparaît généralement lors des pannes du serveur PSN, vous empêchant de vous connecter au réseau. Comme pour le code d’erreur précédent, vous devez vérifier la page d’état du PSN pour voir si le service est en panne ou non.