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原文作者|陈龙

从事剪辑工作，你有没有过这样的经历：

马上要完成工作的时候，软件无缘无故的闪退了！

再次打开工程，项目进度大概是5个小时前的样子。

即便是经验再丰富的剪辑师，也难免遇到一些软件错误的状况。

下面我分享一些PR常见错误，以及如何修复它。这些方法可以解决一些一般性问题，希望对大家有用！

1、更新版本

首先你如果正在使用的Premiere Pro版本有问题,将PR更新到最新版本即可解决错误。但是，除非有特定原因，否则永远不要在项目进行中更新Premiere Pro。

（目前PR已更新到Adobe Premiere elements 2020版本，文末可领取）

但在某些情况下，更新Premiere Pro可能是解决问题的唯一方法。在这种情况下，请确保备份工程和素材，并记下当前使用的Premiere版本。如果更新后也没有解决问题，则可以回到以前的版本。

2、重置首选项

这对于修复各种不同的问题非常有用。如果PR出现问题，将PR重置为出厂设置，通过重置首选项，可以删除软件中可能已更改的许多首选项，做这个动作之前，请保存好你的自定义预设。

然后，请在启动Premiere Pro时按Option（Mac OS）或Alt（Windows）。当你看到启动画面时，放开按键。你也可以在启动时按住Shift-Option（Mac OS）和Shift-Alt（Windows），同时在看到启动画面时放开，这样就同时重置了首选项和插件缓存。

如果在欢迎屏幕看到以前项目的列表，则未正确重置首选项。

3、编解码器

如果你在Mac上剪辑，默认情况下Premiere Pro的标准是“I-frame only MPEG”编解码器用于所有序列，这个可能不是最稳定的选择，我发现将其更改为ProRes格式会解决很多问题。

在“序列”>“序列设置”和“预览文件格式”下更改。如果显示为灰色，请将编辑模式里的下拉菜单切换为自定义。从“预览文件格式”下拉列表中，选择一种ProRes LT格式，这个足以满足大多数用途。

4、插件

如果Premiere Pro在打开时崩溃，很可能是一个插件问题。发生崩溃是因为PR正在尝试加载插件。但由于某种原因，它与该版本的PR不兼容。要确定是否是这种情况，请将插件文件夹的内容移动到安全的地方。

在Mac上，该文件夹位于/ Library / Application Support / Adobe / Common / Plug-Ins /

在PC上，它位于C：Program FilesAdobeCommonPlug-Ins

如果现在可以打开PR，那么罪魁祸首就是那个插件了。现在只需将插件逐个移动回来，直到找到那个有问题的插件。找到后，最好和插件的开发人员沟通，因为插件可能不是最新版本。

与插件有关的另一个问题可能在导出期间发生。如果PR在导出期间崩溃，则可能与不兼容的插件有关。如果是这种情况，在序列中禁用剪辑上的所有第三方插件，看看是否可以导出。复制一个新序列，右键，选择“删除属性” 并选择插件。如果你可以导出，那么你找到了原因。

5、GPU

根据我的经验，我发现使用GPU的插件往往是问题最多的，如果我在导出（或播放）期间遇到问题，我会关掉插件的GPU。

尽管GPU在过去有些不稳定，但我目前发现Premiere Pro CC在使用GPU时，还是很稳定。但是，如果你在播放过程中不断崩溃，那么要禁用GPU。请在文件>项目设置>常规，将渲染器设置为仅限Mercury Playback软件。

然后转到Sequence>Sequence Settings并取消选中Linear in Linear Color 复选框。

同样禁用Premiere Pro中的任何其他视频输出，Premiere Pro CC>首选项>回放，取消选中Mercury Transmi复选框。

此外，如果你导出的视频有些毛刺，或者发现无法解释的绿色条纹出现，则可能是由于GPU出现故障或过热。

6、I / O设备

视频和音频接口，也可能是崩溃的根源。如果PR不断崩溃，我会断开我的I / O设备。如果这样没问题了，那么就找到了原因。所以确保你运行的是最新的驱动程序，并且你的设备固件是最新的。

7、硬盘驱动器

Premiere Pro缓慢或崩溃的常见原因，可能是外置的硬盘，因为它存在供电和稳定性等问题。所以我建议只使用RAID或SSD来保存素材。便宜的外置硬盘，不适合大体量的视频编辑。

8、文件格式

5D、A7S、GH5、DJI等单反设备拍摄的素材，PR在播放时经常卡顿或崩溃。因为像H.264是一种压缩比很大的编解码器，这意味着视频文件较小，但需要PR耗费更多的资源才能播放。为了解决这个问题，我建议在使用它们之前转码为ProRes，或者使用PR的内置代理工具，转换成其他格式。

9、内存

Premiere Pro 变慢和停止的另一个问题，可能没有足够的内存可用。如果你看到机器速度变慢且内存已满，则可以清空所有未使用的内存。

以下是在Mac上执行此操作的方法：

1 启动终端（从Finder点击⌘+空格键并键入终端或从macOS LaunchPad启动）

2 终端加载后 - 键入Sudo Purge

3 输入系统密码

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以上就是一些工作当中的小技巧，希望能帮助需要的人，解决一些问题。

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