当遇到证照之星程序无法安装，或安装后无法运行，提示错误的时候，一般是因为被系统安全软件误报了，我们需要将证照之星程序及目录添加到Windows Defender的白名单中，这样就可以正常运行了，以下是操作教程。

问题说明：

问题分析：Win10/11系统自带安全软件，叫做Windows Defender，它能够在用户使用电脑的时候，自动检测浏览的网页、下载的文件，检测有没有病毒、木马等等有害的东西。但是Windows Defender经常会误报病毒，导致本来安全无毒的软件无法安装，只要把想装的证照之星软件加入Windows Defender的白名单中就可以了。

具体操作说明：

1.在订单中心中下载自己对应的证照之星安装程序包：

2.提前准备好证照之星程序要安装的目录，以【C:\Program Files (x86)\证照之星XE免费版】为例，点击系统桌面左下角“开始”按钮，点击“设置”，在windows设置菜单中点击“更新和安全”。

3.在左侧菜单选项中点击“Windows安全中心”，在右侧界面选择“病毒威胁保护”。

4.进入之后，找到“病毒和威胁防护”，点击下方“管理设置”。

5.下拉页面，找到“排除项”，点击“添加或删除排除项”。

6.在排除项里面直接点击“添加文件夹”，这个时候就可以把我们需要安装的应用所保存的文件夹【 C:\Program Files (x86)\证照之星XE免费版 】添加为信任，以后就不会被拦截了。

以上就是如何设置将证照之星加入到WindowsDefender白名单，解决误报无法安装及运行的操作说明，希望能帮助到大家，欢迎登录证照之星官网下载免费版证照之星体验，制作500多种规格的专业证件照。