未安装好驱动程序或使用过程中的接收器与电脑接触不良导致电脑上翻页笔无法正常翻页。

操作系统问题导致驱动程序故障：

（1）确认电脑操作系统版本，有可能是因为版本太老旧无法使用。

（2）电脑本来安装的就是简化版系统（即没有安装正常配置的驱动程序包）、某些操作系统因为长期没有整理，系统本身不稳定或中病毒，也会导致无法正常安装驱动程序。

（3）在自动安装驱动过程中某些杀毒软件会阻挡安装并出现提示，需要人工确认才能继续安装下去。

解决方案：重装系统、换电脑、彻底杀毒。

接收器插入电脑USB接口接触不良：

正确插入后接收器上面的绿色指示灯会先亮几秒钟，然后熄灭，如果绿色指示灯一直不亮或一直亮都是接触不良的表现。

（1）如果电脑（特别是台式机）的USB接口长期不用，就比较容易因为粘满灰尘而导致接触不良。

（2）有的电脑存在多个USB接口，有些能用有些不能用，可以多换个USB插口试试。

（3）电脑USB接口所在的位置较窄，接收器无法充分插入电脑。

解决方案：确认电脑上的USB接口是否能用，最简单的 就是先拿个能正常工作的U盘插入看U盘能不能用。

在确认USB接口正常的情况下（同一个USB接口，插入U盘能用，但插入翻页笔的接收器不能用），可能是接收器不能充分插入USB接口而导致无法遥控。可以使用附带的USB数据线联接接收器与电脑。

扩展资料

PPT翻页笔的使用 ：

打开PPT，要使用PPT翻页笔就要将所使用的课堂PPT教案打开来，然后处于放映的状态，才能实现翻页。

接着将翻页笔的u 口插入电脑，这样才能让翻页笔和PPT之间建立联系。

打开翻页笔的开关（翻页笔一般都是充电的，如果不用能关闭，要用时打开，点击侧面的打开按钮即可）。

点击上下箭头即可进行翻页。接着点击翻页笔的上下箭头，这时候就能翻动PPT了。

把PPT接收器插在电脑的主机USB接口上。

我们在使用瑞晟威的翻页笔之前，首先要把PPT的接收器插在电脑的主机USB接口上，进行接收信号。

打开我们的PPT。

把翻页笔的信号接收器插好了，一切准备好了之后，我们这个时候，就可以打开我们的PPT了。

打开我们的瑞晟威翻页笔的开关。

打开PPT进行全屏播放。

第五，点击瑞晟威翻页笔上的上翻一页进行上翻页

首先将投影笔的接收器插入到电脑USB接口，需要安装驱动的在电脑上另外安装驱动。

其次在电脑上打开ppt并开始播放。

最后按住投影笔的上下键即可实现给ppt翻页操作。