顾客下单步骤表现为：

1.播放量让顾客看到视频，

2.点击门店POI

3.商品点击

4.购买点击

5.下单支付

每个环节里面都有对应的流失率，在每个环节尽可能让顾客不要流失，因此需要对POI页面进行优化调整，减少流失率。