Apple pencil 2 经常断联 |
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若彬，您好 感谢您来到 Apple 支持社区！ 请问您是指 Apple Pencil 间歇性出现与 iPad 断开连接的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤： 确保断开 iPad 上其他所有配件的连接并取下保护壳。确保更新 iPad 至最新系统版本。（重要：更新系统前，请备份 iPad。）确保您使用的 App 均从 App Store 下载，并且已更新至最新版本。检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。前往“设置”>“蓝牙”，查看“我的设备”列表，轻点 Apple Pencil 右侧的“i”图标，然后轻点“忽略此设备”。尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动 iPad。然后将 Apple Pencil 重新连接到 iPad，等待几秒钟，然后轻点出现的“配对”按钮，重新将 Apple Pencil 与 iPad 配对，查看问题是否依然出现。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPad 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。如果可能，尝试将 Apple Pencil 连接至其他兼容的 iPad，查看问题是否依然出现。您可以参考以下知识文章： 将 Apple Pencil 与 iPad 或 iPad Pro 搭配使用 若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您，谢谢！ |
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