16寸 MacBook pro 邮件反应慢 |
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彦军224,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 请问您是指 MacBook Pro 上的“邮件”App 运行速度较慢,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤: 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。在 Mac 上的“邮件”App 中,选取屏幕左上角的“邮件”>“偏好设置”>“帐户”,尝试依次移除电子邮件帐户并重新添加,查看问题是否依然出现。(重要:请在删除该帐户前将储存在 Mac 上的邮件移到或拷贝到邮箱中。)尝试在“活动监视器”中退出“邮件”App 并重新打开,查看问题是否依然出现。尝试强制退出所有后台应用程序,然后重新启动 Mac。尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。您可以参考以下知识文章: 在 Mac 上使用“邮件” 如果 Mac 上的 App 停止响应或意外退出 若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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