提示

你知道可以免费试用Office 365计划 2 Microsoft Defender XDR 中的功能吗？ 在 Microsoft Defender 门户试用中心使用 90 天Defender for Office 365试用版。 在此处了解谁可以注册和试用条款。

在邮箱位于 Exchange Online 的 Microsoft 365 组织中，用户可以在 Outlook 中报告钓鱼和可疑电子邮件。 用户可以报告误报 (被阻止或发送到其垃圾邮件Email文件夹) 误报 (不需要的电子邮件或网络钓鱼，这些电子邮件或网络钓鱼是使用 Microsoft 免费工具从 Outlook 传递到收件箱) 。

Microsoft 为用户提供以下工具来报告好消息和坏消息：

有关向 Microsoft 报告邮件的详细信息，请参阅 向 Microsoft 报告邮件和文件。

管理员将用户报告的邮件配置为转到指定的报告邮箱和/或 Microsoft。 Microsoft Defender门户中“提交”页上的“用户报告”选项卡上提供了这些用户报告的消息。 有关详细信息，请参阅 用户报告设置。

提示

作为本文的配套内容，请参阅我们的Microsoft Defender for Office 365设置指南，以查看最佳做法并防范电子邮件、链接和协作威胁。 功能包括安全链接、安全附件等。 对于基于环境的自定义体验，可以访问Microsoft 365 管理中心中的Microsoft Defender for Office 365自动设置指南。

仅当用户报告处于打开状态且 Outlook 中的内置“报表”按钮 (非 Microsoft 加载项按钮) 在用户报告设置https://security.microsoft.com/securitysettings/userSubmission中配置时，Outlook 网页版才可用：

如果用户报告处于关闭状态，并且选择了非 Microsoft 加载项按钮，则“报表”按钮在Outlook 网页版中不可用。

目前，Outlook 网页版中的“报告”按钮不支持用户报告设置中的通知前后弹出选项。

Outlook 网页版 中的内置报告支持代理报告来自共享邮箱或其他邮箱的邮件。

在“Outlook 网页版”中，选择一个或多个邮件，选择“报告”，然后在下拉列表中选择“报告钓鱼”或“报告垃圾邮件”。

根据组织中的 用户报告设置 ，邮件将发送到报告邮箱和/或 Microsoft。 还会对邮箱中的报告邮件执行以下操作：

在“Outlook 网页版”中，选择“垃圾邮件Email”文件夹中的一个或多个邮件，选择“报告”，然后在下拉列表中选择“非垃圾邮件”。

根据组织中的 用户报告设置 ，邮件将发送到报告邮箱和/或 Microsoft。 邮件也会从垃圾邮件Email移出收件箱。

本部分中的过程需要 Microsoft 报告消息或报告钓鱼加载项。有关详细信息，请参阅 启用 Microsoft 报告消息或已安装的报表钓鱼加载项 。

此处介绍了报告邮件和报告钓鱼加载项支持的 Outlook 版本。

在 Outlook 中，执行以下步骤之一：

根据 Outlook 中的 功能区布局 配置执行以下步骤之一：

经典功能区：选择“ 报告邮件”，然后在下拉列表中选择“ 垃圾邮件 ”或“ 钓鱼 ”。

简化的功能区：选择“ 更多命令>保护 ”部分“ >报告消息> ”选择 “垃圾邮件 ”或“ 钓鱼”。

根据组织中的 用户报告设置 ，邮件将发送到报告邮箱和/或 Microsoft。 还会对邮箱中的报告邮件执行以下操作：

在 Outlook 中，打开“垃圾邮件Email”文件夹中的邮件。

根据 Outlook 中的 功能区布局 配置执行以下步骤之一：

经典功能区：选择“ 报告邮件”，然后在下拉列表中选择“ 非垃圾邮件 ”。

简化的功能区：选择“ 更多命令>保护 ”部分 >“报告消息> ”选择“ 非垃圾邮件”。

根据组织中的 用户报告设置 ，邮件将发送到报告邮箱和/或 Microsoft。 邮件也会从垃圾邮件Email移出收件箱。

用户可以报告来自任何电子邮件文件夹的钓鱼邮件。

在 Outlook 中，执行以下步骤之一：

根据 Outlook 中的 功能区布局 配置执行以下步骤之一：

经典功能区：选择“ 报告钓鱼”。

简化功能区：选择“ 更多命令”“>保护 ”部分 >“钓鱼”

根据组织中的 用户报告设置 ，邮件将发送到报告邮箱和/或 Microsoft。 消息也会被删除。

若要查看用户已向 Microsoft 报告的邮件，管理员可以在 Microsoft Defender 门户中https://security.microsoft.com/reportsubmission使用“提交”页上的“用户报告”选项卡。 有关详细信息，请参阅 查看用户向 Microsoft 报告的消息。

注意

如果组织中的 用户报告设置 将用户报告的邮件 (电子邮件发送， Microsoft Teams) Microsoft (，或者除了报告邮箱) 之外，我们还会执行与管理员从 “提交 ”页面向 Microsoft 提交邮件以供分析时相同的检查。 因此，仅对于从未提交给 Microsoft 的邮件或不同意原始判决时，向 Microsoft 提交或重新提交邮件的管理员才有用。

管理员可以watch此简短视频，了解如何使用Microsoft Defender for Office 365轻松调查用户报告的消息。 管理员可以通过应用适当的修正操作来确定邮件的内容以及如何做出响应。