“一键解绑”功能介绍

“一键解绑”提供解除本人持有号码前（即号码注销重启前）该号码注册绑定的互联网账号关联关系（本人持有号码期间绑定的互联网账号不受影响）。

用户只需提供手机号码，即可在系统中看到目前支持解绑的互联网服务，其中包括微博、淘宝、美团、大众点评、抖音、今日头条和小米生态。

“一键解绑”操作方式

第一步：大家可以在“码号服务平台”进行操作，也可以点击下方名片，关注厦门本地宝，在聊天对话框内回复【电话卡】获取查询入口。

第二步：输入手机号和下方验证码，点击查询。

第三步：选择要解绑的互联网服务，点击申请解绑。

第四步：输入用户信息验证，点击提交。

最后系统会显示手机号和开户时间，并且要求用户发送验证码。按要求完成后，系统提示需要等待5个工作日出结果。

另外，你想知道自己名下

有几张电话卡吗？

可以通过全国移动电话卡

“一证通查”功能进行查询哦

用户凭借居民身份证便可查询

个人名下登记电话卡数量

具体操作方式如下

☟☟☟

“一证通查”操作方式

“一证通查”服务支持线上、线下两种查询渠道。

（一）线上渠道

第一步：用户可以通过“工信微报”和“工信部反诈专班”微信公众号、运营商网上营业厅、中国信息通信研究院官方网站、支付宝“一证通查”小程序等线上渠道提交查询申请。

也可以在厦门本地宝聊天对话框内回复【电话卡】获取查询入口，选择任一入口都可以。

第二步：然后填写相关信息，并进行验证。

（二）线下渠道

用户可以持本人二代身份证到各基础电信运营企业营业厅提交预约查询申请。

查询时需要注意的是：

01

① 为了成功使用本服务，用户需要提供本人的身份证号码、以及该身份证下登记的任一手机号码等信息。若查询不成功，要进一步核对信息，并在24小时后重新查询。

③ 在查询过程中，一定要保护好接收到的验证码，不要转发提供给他人。

如果查询结果异常，该如何处理？

02

当用户通过“一证通查”服务查到本人名下移动电话卡数量，与个人掌握情况不一致时，可按照下面步骤操作：

② 各电信企业已开通绿色通道，用户可按照企业的指引，到营业厅等线上线下渠道查询本人名下号卡明细信息。

③ 在本人授权下，可进一步对异议号码进行核实、剥离、关停或销户等。

还等什么？赶紧查起来吧

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