1.我手机是OPPO的

若手机屏幕不能自动锁屏，建议：

1. 检查手机背光时长：设置--显示--背光时间，选择最短时间尝试；

2. 若超出规定时间并未自动锁屏，请检查是否使用了第三方主题软件、应用软件或游戏。若有安装，建议卸载删除；

3. 若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置。

若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

手机正常使用时出现自动锁屏的原因：

1. 请先确认手机是否有佩戴皮套，若有，请取下皮套看是否还存在这现象，如去除皮套后现象消失，则可能是非OPPO官方的皮套导致自动锁屏；

2. 手机误操作导致锁屏，或安装使用第三方锁屏软件设置导致；

3. 无法确定，请备份好手机资料，恢复出厂设置处理。

2.你好,我的oppo手机,已经设置了自动锁屏,为什么不锁屏

手机正常使用时出现自动锁屏失败的原因： 1、请先确认手机是否有佩戴皮套，若有，请取下皮套看是复否还存在这现象，如去除皮套后现象消失，则制可能是非OPPO官方的皮套导致自动锁屏失败； 2、手机误操作导致锁屏，或安装使用第三方锁屏软百件设置导致； 3、无法确定，请备份好手机资料，恢复出厂设置度处理。

锁屏方式的设置更改方法： 1、问ColorOS 3.0及以上版本，设置--指纹与密码或锁屏与密码--锁屏密码--更改密码-锁屏密码--其他加密方式，即可设置其他锁屏方式； 2、ColorOS 2.0版本，进入设置--常规--安全与隐答私--屏幕锁定，按需要的锁屏方式选择即可； 3、ColorOS 1.0版本，进入设置--常规--安全与隐私--屏幕锁定，按需要的锁屏方式选择即可。