更新时间: 2024-05-09 16:43:13

若您的手机不小心遗失，建议您第一时间向公安机关报警求助。

查找手机功能可以帮助您快速定位手机位置，锁定或抹除此手机的数据，从而防止丢失的手机泄露隐私数据。但使用此功能需要满足以下条件。

1、丢失的手机必须登录了realme账号并已开启查找手机功能（开启路径：设置 > 登录账号 > 查找手机 > 打开查找我的手机），如手机丢失之前未登录realme账号，则无法使用查找手机功能；

2、丢失的手机处于开机并且是正常联网状态；

3、如丢失的手机已开启【手机无网络时用短信查询】功能，丢失后即使无网络，仍可通过短信查找（前提：设备需要插入中国大陆境内运营商SIM卡）。

注：找回手机最高精准度可以定位在10米左右。

方法一：

1、进入云服务官网，登陆realme账号。

2、点击「查找手机」，进入查找页面。

3、点击手机位置，可进行播放声音、锁死手机、抹掉数据等操作。

方法二：

1、用另一realme手机登录原手机账号，前往「设置 > 账号 > 查找 > 查看所有设备」

2、进入后即可进行播放声音、锁死手机、抹掉数据等操作

1、播放声音：您的手机将会以最大声音播放嘀嘀嘀的声音。

2、锁死手机：您的手机将会被锁死，锁死后手机将提示”“善良的好心人，此手机对我非常重要，希望您能归还于我，给您添麻烦了，非常感谢！”，请与我联系：xxxxxxxxxxx，需要验证您锁屏密码才能解除锁死状态。

3、抹掉数据：手机全部内容将被抹除，手机数据被抹除后将不能再通过「查找手机」定位、响铃、锁死或抹除，但该设备重新激活时仍需要验证您的realme账号。

1、在设备上输入您的原锁屏密码即可解除锁定。

2、锁定设备时一定要输入有效可联系号码，以便联系。

3、若账号未打开查找手机功能，将无法在网页上操作锁定手机。

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