看看这小米服务都回复的啥玩意，对自己的产品缺陷毫无正确认识，口口声声为每一位米粉负责，呸

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看看，这就是这款手机的网评，很多网友说内屏问题官方不给保修，真是笑话，我就不信你店大欺客，我就要一直投诉下去

客服也真是搞笑，打电话来说，检测人员凭肉眼看，外观划痕超过3mm，不予免费保修，真搞笑，肉眼看，还需要寄检测报告给我么？而且，外面的使用划痕，能造成内屏凸起？小米就是这种态度，我会一直投诉的

已经315平台继续投诉，我就不行了

小米现在直接是不闻不问，对自己不负责的检测也一声不吭，呵呵

我刚发现，原来手机18号晚上8点才接收，却在18号早上9点34告知我手机检测为人为故障，这是搞笑么？忽悠人呢？现在小米也不给解释，投诉平台也不给解决，什么意思？

小米检测是认真的么？没有任何拆装检测痕迹，外部没有任何凹陷，怎么可能内部凸起，注意是凸起，而且他们检测就随口说说，从拿到手机，到电话通知我检测结果是人为造成，不到半个小时，半个小时你手机都拆不开，就凭嘴说说？就让人信服？做梦呢这是？

想想真的是搞笑，小米好歹是数一数二的手机厂家，连质保都不能保证，呵呵，我会继续投诉的，明年315见

我不可能同意结束的，小米客服这是什么态度

申请原因：最终解决方案解决方案：您好，2023年5月22日13:23:55与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！

黑猫提示：以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成

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绝对不可能罢休，什么态度，你们自己看看你们这款机子的网评，内屏故障率多高，内屏凸起，怎么可能是人为

申请原因：最终解决方案解决方案：您好，2023年5月22日13:23:55与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！

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我踏马想说脏话了，你们小米客服是听不懂人话么，我说了我的手机不是人为，非得假惺惺说沟通了说还要我花钱修，有病么，小米就这么服务的？

现在直接不打电话来了，呵呵呵，我真的对小米的服务无语

还打电话来高知我检测中心检测是人为造成的，有什么意思呢，都说了屏幕质量问题，如果人为的怎么可能中间凸起，应该是凹陷才对，明显在狡辩，如果还是这个结果请不要打电话给我，我会一直投诉到明年315

客服打电话，依旧坚持说是人为故障不给免费维修，内屏中间莫名凸起，怎么可能是人为，而且这款手机网评就说内屏问题多，很多人遇到一样问题都不给解决

到现在没有一个电话跟我联系怎么处理，已经一天过去了

您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~

已分配商家 小米服务

再补充个购买记录凭证

补充个维修单截图，现在拒绝无偿维修，给我寄回了

手机2022年12月15日购入，因产品质量问题导致内屏故障（有时黑屏，有时中间有亮线，内屏中间凸起），触摸不灵，寄回上海小米检测非说人为故障，需要近5000的维修费

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