“匿名”投诉“猫眼演出”，要求退款，其中涉诉金额1692元，目前投诉已回复。

消费者“匿名”在10月13日向黑猫投诉平台反映：“10.12号9.29分我在购买演唱会门票的时候，在我选择付款绑定银行卡没有进行任何立即支付和输入密码的情况下直接把钱从我银行卡里扣除了，页面没有任何说明在绑定银行卡的时候不需要输密码就可以直接扣款，那为什么都不需要输密码就能把我钱扣了呢？？？？？这合理吗？？？？这是非常不合理且霸道的行为，我要求全额退款，经过沟通协商猫眼美团并未给出满意的协商方案，请猫眼美团主办方给出一个解决方案，不然这边直接消费者投诉！每个消费者都有权维护自己财产的权益”

商家“猫眼演出”10月13日在黑猫投诉平台回复：“您好，核实工作人员在处理中，辛苦耐心等待一下回复”

消费者“匿名”在10月14日向黑猫投诉平台再次反映：“页面没有任何文字提示说绑定银行卡不用输购买密码就会直接扣款，打我电话说只是告知我不能退款，然后搬出政府合法吓唬谁？消费者的知情权又去哪了？我自己操作误会？我来你们这个秦淮坑你这一千多块钱嘛？这么大一个平台协商解决问题都这么难吗？”

投诉详情：绑定银行卡的时候没进行过立即支付和付款输入密码直接把我银行卡里钱扣了

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