问题：

    尝试安装Autodesk产品时，它卡滞在“正在准备……”屏幕并转动滚轮。

    原因：

    AutodeskInstaller.exe挂起。在Windows事件查看器中可以看到以下内容：

    解决方案：

    请执行以下步骤以解决该问题：

    1.从C:\ProgramFiles\Autodesk\AdODIS\V1\directory运行RemoveODIS.exe。

    2.再次运行Autodesk应用程序安装程序。

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