若要自动修复此问题，请单击“下载”按钮。 在“文件下载”对话框中，单击“运行”或“打开”，然后按照 Easy Fix 向导中的步骤操作。

此向导可能只提供英文版本。 但是，自动修复功能同样适用于其他语言版本的 Windows。

如果所使用的计算机中并未出现此问题，则可将简单解决方案保存至闪存驱动器或 CD 中，然后在出现此问题的计算机上运行该解决方案。

单击“开始”，单击“运行”，键入 cmd，然后按 Enter。

在 Windows XP 中，键入以下命令，然后按 Enter： secedit /configure /cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb /verbose

在 Windows Vista 中，键入以下命令，然后按 Enter： secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

你会收到“任务已完成”消息和警告消息，指出某些操作无法完成。 可以放心地忽略此消息。 有关此消息的详细信息，请参阅 %windir%\Security\Logs\Scesrv.log 文件。

注意 在 Windows Vista 中，Defltbase.inf 文件是默认安全性的安全配置模板。 可以在以下位置查看此文件的设置：%windir%\inf\defltbase.inf

验证问题是否已解决。

注意 完成这些手动步骤后，启动计算机或尝试切换用户时，标准用户帐户可能不会再显示在登录屏幕上。 这是因为重置 Windows 安全设置时，标准用户帐户将从用户组中删除。 若要将受影响的用户帐户添加回用户组，请执行以下步骤：

单击“开始”，然后单击“所有程序”。 或单击“程序”。

单击“附件”，然后单击“命令提示符”(Windows XP)。 或右键单击“命令提示符”，然后单击“以管理员身份运行”(Windows Vista)。

在“命令提示符”窗口中，键入网络用户，然后按 ENTER。 此时将显示用户帐户列表。

对于命令提示符中列出的每个登录或切换用户屏幕中缺少的帐户名，键入以下命令，然后按 Enter：

net localgroup user accountname /add

检查此问题是否已修复。

如果问题继续出现，请转到下一个方法。

方法 3： 在安全模式下启动 Office 2010。 为此，请按照下列步骤操作：

单击“开始”，单击“所有程序”，然后选择“Microsoft Office”。

按住 CTRL 键，然后单击要启动的 Office 程序。

如果在安全模式下未出现此问题，则此问题可能与第三方加载项有关。 禁用加载项并启动 Office 2010，查看问题是否继续出现。 若要禁用加载项，请执行以下步骤：

启动 Office 2010 应用程序，例如 Word 2010。

在“文件”菜单上，单击“选项”，然后选择“加载项”。

单击显示“Com 加载项”的“管理”字段旁的“转到”。

检查是否存在任何加载项，然后清除复选框以禁用加载项。

关闭 Office 程序并重新启动。

如果取消选中加载项后未出现问题，请重复此步骤并且每次选择一个加载项。 重新启动 Office，并继续添加复选标记，直到再次出现问题为止。 最后一个重新选中的加载项应禁用。

如果问题在安全模式下继续出现，建议卸载 Office 2010，然后安装它。

检查问题是否已修复。 如果问题已修复，您不用再往下看了。 如果问题没有修复，你可以联系技术支持部门。