答：

1) 首先，确定您的设备是否为新配的电脑主机。

2) 由于华视阅读器是由国家公安报发行的SAM安全模块位为主的读写设备。所以SAM模块是有工作电压范围的并且接口为2.0的USB接口。

3) 所以当您的电脑主机电压无法到达需求时，可能会出现新的读卡器会出现偶尔可以偶尔不行的时候。就可以确定为由于电压不足而导致数据传输不稳定。

4) 或者由于，更新了电脑了主板导致出现“无法识别的USB设备”

5) 目前只能加装一个usb2.0分线器或者HUB 最好是带电源适配器的分线器就可以解决电压不足或者接口不兼容的情况。

6) 未来，我们深圳华视读写设备有限公司会努力完善各自存在的问题，请广大的客户相信并支持我们华视阅读机具。会为客户提供功能更加完善并且稳定的设备。

7) 如无驱动和读卡器软件可登陆我们华视官网服务中心的程序下载中进行下载

注意：如果使用了几年的机器出现了“无法识别的USB设备”就只能发回工厂做检修。