amber1005，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您在使用 QuickTime Player 时无法打开 mov 格式的文件。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先参考一下以下信息：

Apple App（如 QuickTime Player、照片和 Keynote 讲演）支持多种音频和视频格式。尽管某些 App 可能更喜欢特定格式，但 QuickTime 影片文件 (.mov)、大部分 MPEG 文件（.mp4、.m4v、.m4a、.mp3、.mpg）、某些 AVI 和 WAV 文件以及许多其他格式通常适合大多数 App，而无需安装其他软件。

旧式或专用媒体格式可能不适合您的 App，因为这些格式需要特定的软件提供支持。如果出现这种情况，您的 App 可能无法打开该文件，或无法播放其音频或视频。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果音频或视频文件无法在 Mac 上播放

在 Mac 上使用 QuickTime Player 打开和播放文件

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！