安装

PlayMemories Home（PMH）无法启动PlayMemories Home（PMH）无法安装，或安装进程可以启动但是无法结束

导入

使用 PlayMemories Home（PMH）无法将AVCHD 和 MPEG-2 格式的视频导入到电脑，怎么办？使用PMH导入照片时，生成的扩展名为MODD，MOFF和THM的文件能否删除？为何使用PlayMemories Home导入图片或更新数据库需要花费很长时间？如何将照片无线发送至电脑？

播放/编辑

使用PlayMemories Home（PMH）无法播放视频。PlayMemories Home是否可以转换视频格式？在PlayMemories Home中浏览照片时，[X]标志出现在缩略图中，并且照片无法查看。

创建光盘

使用PlayMemories Home（PMH）刻录光盘时，出现错误：文件格式不支持，选中的媒体文件无法刻录到光盘。